스타벅스 마케팅전략 starbucks 7p,stp,swot 등

목차

1. 개요
2. 3C
3. SWOT
4. STP
5. 7P

본문내용

“커피시장은 포화되지만 여전히 성장가능성은 높음”
커피전문점의 시장은 포화상태로 접어들고 있음
커피전문점의 양적 성장이 주춤하면서 품질 경쟁 시대가 열림
커피에 대한관심이 높아짐과 동시에 질 좋은 커피의 니즈(needs) 로 이어짐
우리나라 국민 1인당 커피 소비량이 비교적 낮아 잠재고객을 통한 성장가능성이 존재함

<중 략>

Process
엄격한 품질관리
조건을 통과하지 못한 제품/ 일주일 이상 저장소에 보관된 원두 폐기
100명의 로스팅 전문가를 통한 로스팅 작업 진행
테이스팅 전문가들의 25만잔 이상의 테이스팅 과정
고품질의 커피
표준화된 과정 ‘스타벅스 로스트’
에스프레소 샷이 가장 극대화 되는 18~23초
모든 매장이 본사 직영으로만 운영되어 전 세계에서 통일된 레시피 사용

참고 자료

없음