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목차

Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. ARMS 도입배경
Ⅲ. ARMS 주요기능
Ⅳ. 경쟁사 분석
1. 자동 회계 처리 시스템
2. BANK STATEMENT
3. M D M, 표준화 DB
Ⅴ. 향후 전망

본문내용

Ⅰ. 기업소개
창립일
1988년 2월 17일 [서울항공으로 설립]
업종
항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품,
관광호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business
항공기보유대수
79대 ('13년 4월 기준)
운항노선
국내선 12개 도시, 14개 노선
국제선 23개 국가 71개 도시 89개 노선(여객) / 14개 국가 28개 도시 25개 노선 (화물)

1988년 12월 서울 - 부산, 서울 - 광주 노선을 시작으로 국내선운항
1990년 1월 서울 - 도쿄 노선을 시작으로 전세계로 국제선 노선망 확대
1999년 12월 24일 코스닥 상장
2003년 3월 1일 세계최대의 항공 동맹체인 Star Alliance에 공식가입
2006년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상
한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
영국 항공산업 리서치기관 스카이트랙스로부터 최고 등급인 5-Star Airline 선정
미국 글로벌 트래블러 선정 3년 연속 최고 기내서비스 및 승무원상 수상
국가고객만족도(NCSI) 국내선 항공 서비스 부분 12 년 연속 1 위 선정
2009 년 2 월 세계적 권위의 항공 전문지 ATW (Air Transport World)에서
「올해의항공사 (Airline of the Year)」로 선정

<중 략>

수시로 발생하는 정보 요구로 인한 ad-hoc 보고서들에 대해 즉각적으로 대처가능
정보 활용에 대한 사용자의 수준이 높아져 간단한 보고서 내지는 일정한 작업에 대해서는 사용자가 직접 전산업무에 참여가능
분석 그 이상의 새로운 분석 데이터를 요구하고 ARMS 데이터에서 맞지 않는 데이터를 Host 데이터 오류 분석까지 가능하여 근본 원인에 대한 조치 가능
기존 1일 예약 분석은 예약시점 부터 전년대비
매출/수익 분석이 가능하여
즉각적인 새로운 마케팅 프로모션 기획가능
정보 제공이 용이한 환경을 구성함에 의해 신속하고 , 과학적인 데이터에 근거한 의사결정을 내릴 수 있게 됨으로써 급변하는 비즈니스 환경에 잘 적응할 수 있는 체제 갖춤

참고 자료

없음