서비스마케팅 베스킨라빈스 나뚜르 시장비교 마케팅비교

목차

1. 고급 아이스크림 시장 환경 분석
2. 베스킨라빈스 & Natuur 소개
3. 베스킨라빈스 & Natuur 7P 분석
4. 베스킨라빈스 & Natuur 서비스고객관리
5. 고급 아이스크림 시장 Positioning Map
6. Key Success Point
7. 향후 전략 제시

본문내용

현재 국내 아이스크림 시장 규모 : 약 1조 5000억 원
프리미엄 아이스크림 시장 규모 : 약 3800억 원 (전체시장의 35%)
매년 10~20%의 높은 성장률을 보임
'아이스크림은 계절식품이다'라는 편견이 사라지는 추세.
국내 소비자들의 고급 아이스크림 선호도가 외국 업체 지향적

1. Baskin Robbins 31, Natuur, Haagendazs 3개 기업이 전체 시장의 90% 이상 점유
2. 콜드스톤, 빨라쪼 등 후속기업 적극적인 차별화 마케팅
3. 벤엔제리, 매키스, 데어리퀸 외국기업의 한국진출 증가

<중 략>

예를 들어, 한양대 학생들의 대표적인 왕십리에서 약속장소는
‘베라 앞’ (베스킨 라빈스 앞) 이다! 한양대 학생들의 대표적인 랜드마크!
왕십리에는 왜 나뚜루가 없을까?
그 만큼 베스킨 라빈스는 접근성이 높아 소비자들의 마음 속에 크게
각인 되어 있다.
나뚜루와 베스킨라빈스와 매장 수의 차이가 현저히 크다
매장 수를 늘려 고객들의 접근성을 높여야 한다

참고 자료

없음