[사회복지 행정론] 사회복지행정,사회사업 행정,복지행정의 개념과 차이점 / 미국 사회복지 행정의 역사 / 사회복지서비스 전달체계의 평가 기준(구축 원칙) / 우리나라 공적 전달체계의 개편과정 / 공공과 민간 전달체계의 협력방식 / 사회조직이론의 주요 관심사 / 관료제도의 이점과 부작용

소개글

교수님께서 미리 알려주신 시험 문제에 대한 답안을 작성한 것입니다.
문항별 답안은 B4 시험지 한 바닥을 딱 맞게 채울 수 있는 정도의 분량입니다.

목차

1. 사회복지행정,사회사업 행정,복지행정의 개념과 차이점 논하시오.
2. 미국 사회복지 행정의 역사에 대해 논하시오
3. 사회복지서비스 전달체계의 평가 기준(구축 원칙)
4. 우리나라 공적 전달체계의 개편과정에 대해 논하시오.
5. 공공과 민간 전달체계의 협력방식에 대하여 논하시오.
6. 사회조직이론의 주요 관심사에 대하여 논사시오.
7. 관료제도의 이점과 부작용에 대하여 논하시오.

본문내용

1. 사회복지행정,사회사업 행정,복지행정의 개념과 차이점 논하시오.
사회복지정책을 서비스로 전환시키는 과정을 의미하는 사회복지행정과의 유사개념으로는 복지행정, 사회사업행정을 꼽을 수 있다.
흔히 사회복지는 그 사회가 갖는 이념으로부터 출발한다. 그 이념을 담은 것이 헌법이고, 또 이에 부합하도록 정책이 설정되며 지자체의 집행이 이루어진다. 그러나 이념은 사회의 공통된 가치 기준에 대한 일종의 선언에 불과하며, 정책은 그 대상이 되는 개인들 각자가 누구인지 보다는 그 기준에 부합하는 지의 여부에만 관심을 둔다. 이렇게 불특정 다수를 대상으로 한 기준과 규칙이라는 점에서 매우 추상적이고 일반적인 이념, 정책 과정에 관여하는 것이 바로 복지행정이다. 복지행정은 국가가 하는 모든 행위에 동일한 기준을 부여해 효율성을 추구하는 것을 목표로 하는 ‘행정’으로부터 출발한다. 따라서 행정적인 관점에서 복지를 바라보며, 이에 따라 불특정 다수를 위한 규격화된 규칙과 기준을 부여한다. 또 그 기준에 대한 예외를 두지 않으며, 그 것에서 벗어난 것은 개인의 문제로 치부한다. 이렇게 대상이 되는 개개인에 대해서 별개로 고려하지 않으므로 효율성을 달성할 수 있다. 그러나 개개인을 충분히 만족시키기는 어렵다는 점에서 효과성은 떨어진다고 볼 수 있다.
반면에 사회복지행정과 유사한 또 다른 개념인 사회사업행정은 시설이나 기관에서 제공하는 프로그램이나 서비스에 관여한다. 클라이언트의 만족을 궁극적인 목표로 삼고 있기 때문에 클라이언트 개개인의 욕구에 맞는 구체적이고 실질적인 서비스를 제공한다. 이는 사회복지 행정의 미시적,전통적인 관점과 같다. 이와같은 사회사업 행정은 클라이언트의 실제 욕구에 대하여 맞춤형 서비스를 제공한다는 점에서 효과성은 높지만 그러기 위해서는 시간과 비용이 많이 든다는 점에서 효율성은 떨어진다.

참고 자료

사회복지행정론/나남출판사