다차원 척도법을 이용한 커피체인점 브랜드이미지 측정에 관한 보고서

목차

Ⅰ.서론
1. 조사목적
2. 조사방법

Ⅱ.본론, 결론
(1) 조사결과
(2) 출력값

Ⅲ.설문지 양식

Ⅳ.참고자료 및 출처

본문내용

Ⅰ.서론
조사 목적
우후죽순으로 생겨나는 프랜차이즈 커피숍들, 그중에서도 유명한 커피체인점들에 대한 소비자의 브랜드 이미지를 조사하고 이를 통해 각 브랜드별 이미지와 그 특색을 다차원 척도법을 통해 시각화 시키고 그들 간의 유사성, 차별성을 찾고 나아가 커피체인점 브랜드들이 갖추지 못한 이미지를 조사하여 시장진입의 가능성에 대해 고려해 보기 위함이다.

조사방법
본 보고서의 목적을 효율적으로 달성하기 위하여 사전조사로서 5명에게 직접 면접을 시행하여 커피체인점의 대표적 브랜드(스타벅스,카페베네,이디야,엔젤리너스,투썸플레이스)를 들었을 때 떠오르는 이미지를 브랜드 별로 하나씩 조사하였다. 이렇게 조사된 이미지들을 요약하여 차이가 가장 두드러지는 척도 2가지를 바탕으로 20명에게 브랜드 이미지 조사를 시행하고 이를 지각도(perceptual map)에 나타낸다.

<중 략>

Iterations stopped because
S-stress is less than .005000
Stress and squared correlation (RSQ) in
distances
RSQ values are the proportion of variance of the scaled
data (disparities)
in the partition (row, matrix, or entire
data) which
is accounted for by their corresponding
distances.
Stress values are Kruskal's stress formula
1.
For matrix
Stress = .00425 RSQ = .99989

참고 자료

서열척도- 시장조사론 교재