• LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

PT자료-여행업 현황과 문제점과 발전방안

*상*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2017.01.17
최종 저작일
2016.11
19페이지/파워포인트파일 MS 파워포인트
가격 3,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

목차

1. 여행업?
2. 여행업의 기능
3. 여행업의 현황
4. 여행업의 문제점
5. 여행업의 개선방안
6. 참고문헌

본문내용

■ 여행업의 정의
여행자의 필요와 욕구를 충족시키기 위하여, 여행자의 상담에 응하여 여행상품에 대한 일반정보를 제공하고 이 상품을 구성하고 있는 모든 시설 등을 예약하고 알선하며, 이의 대가로 수수료를 수수하는 업이라고 볼 수 있다.
즉, 여행자에게 시설 알선 및 기타 각종 편의를 제공해주는 업이다.

여행업의 기능
여행정보제공 및 상담기능
예약 수배기능, 여행상품 판매기능
수속대행기능, 발권기능
여정관리기능, 정산기능
기타 관광에 필요한 업무 수행 기능

여행업의 구체적 기능

기본적 기능
컨설팅 : 충분한 지식이 없는 여행객에게 필요한 각종 정보를 제공, 여행의 상담해주고, 상품설명 등 여행객의 요구에 대해 코스설정이나 여행요금의 견적
수배 · 매입 : 여행에 필요한 항공, 숙박 등 예약 및 변경, 취소
세일즈 : 고객을 방문하여 직접 판매, 카운터에서의 판매, 광고 등에 의한 판매, 온라인을 이용한 판매
수속대행 : 여권 및 비자, 여행자보험 등 모든 수속을 대행
발권 : 항공권, 숙박권, 승차권, 선박권 등 발권 또는 발행하는 기능
그 밖에 기능으로 여정관리 및 정산기능이 있음

참고 자료

관광산업의 발전방안 연구_여행업을 중심으로 / 박종호, 선종갑(관광서비스학회 / 2002.8.30.)
한국여행업 발전방안 / 한국관광연구원(1997)
관광지식정보시스템 홈페이지(2016년 2분기 잠정치(8월 16일기준) : http://www.tour.go.kr/
문체부보도자료_2015년 외래관광객 실태조사 결과 발표
*상*
판매자 유형Bronze개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 제주지역 컨벤션산업 육성전략에 관한 연구 38페이지
    우선 국내외 컨벤션산업의 현황과 제주지역 컨벤션산업의 현황문제점을 살펴본 ... 제주지역 컨벤션산업 육성전략에 관한 연구 - 제주국제컨벤션센터 운영 발전전략을 ... 관광시설 안내, 교통/쇼핑/음식점 안내 등 자료 : 제주컨벤션뷰로 자료
최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
PT자료-여행업 현황과 문제점과 발전방안
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
AI 챗봇
2024년 06월 03일 월요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
2:19 오후
New

24시간 응대가능한
AI 챗봇이 런칭되었습니다. 닫기