[간호관리학 실습] 간호관리과정 A+ 케이스 (질 향상 방안 포함)

소개글

관리 간호과정 케이스 입니다. 진단 1개 과정 1개 작성되있습니다.
질 향상 방안으로 병동 내 문제점 찾고 관리자 입장에서 개선 방안 작성하는 것도 포함했습니다.

목차

1. 간호관리과정
2. 질 향상방안

본문내용

간호진단
부정확한 의사소통과 관련된 생산성 감소

의미있는 자료
Subjective data
"쌤 지난주에 퇴원한 000환자분 퇴원약 이야기 들은적 있어요? - “아니요 못 들었는데요?”
“ 한시 반 까지 000환자분 검사실 보냈어요?” - “00쌤이 두시라고 하던데요?”
“000환자분 취침전약 보통 몇시에 줬어요? ” “ 저도 잘 모르겠는데요.”
“ 이렇게 적어놓으면 약을 줬는지 안줬는지 알 수가 없잖아요”

Objective data
- 식사 전 약을 못 받았다는 보호자의 말에 퇴근한 간호사에게 전화하여 다시 물어보는 모습을 관찰함
- 퇴근하던 간호사가 다시 돌아와 자신이 잊고 인계하지 못한 내용을 다시 인계하는 모습을 관찰함
- 인슐린을 이미 줬는데 기록되지 않아 직원 간 두 번 확인 하는 모습을 관찰함
- 애매하게 기록된 내용으로 인해 업무의 지연이 있는 모습을 관찰함

참고 자료

염영희 외. 2014. 간호관리학. 수문사