BPM의 이해 비즈니스 프로세스 매니지먼트의 이해

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최초 등록일: 2018.10.06
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BPM의 이해 비즈니스 프로세스 매니지먼트의 이해

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Business Process 관리를 위한 IT 지원역량이 미흡한 상황에서 전체 Process를 대상으로 급격한 변화를 추구하는 BPR의 한계를 극복하기 위해, Core Process Reengineering의 개념이 도입되기도 하였으나, 주요 의사결정 포인트에 대한 개선에 그치고 있음

BPR의 Big-Bang식 프로세스 혁신개념이 IT 관점에서는 Global Best Practice를 내재한 대형 패키지 Solution의 구축으로 수용되었으나, 이는 IT에 사람 및 프로세스를 맞추는 방법으로써 기업의 지속적 변화의 동인이 되기에는 구조적 한계를 지니고 있었음.

비즈니스 환경의 급격한 변화에 대하여 기업과 공공기관들은 전략, 인력/조직, 프로세스, IT 측면에서 지속적으로 대응해 왔으나, 최근 프로세스 측면의 효과적인 신속한 실행의 중요성을 더욱 명확히 인식하게 되었음.

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