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뉴로마케팅 개념, 기술 및 활용 [뉴로,뉴로마케팅,뉴로리서치,뇌 영상,Eye tracking,Neuro,Neuro Marketing]

*진*
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최초 등록일
2018.10.07
최종 저작일
2018.10
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소개글

뉴로마케팅 개념, 기술 및 활용사례에 대해 작성한 레포트입니다.

목차

1. 뉴로마케팅 개념
2. 뉴로마케팅 도입배경
3. 뉴로마케팅 부상배경
4. 뉴로마케팅 기술
5. 뉴로마케팅이 부상하는 이유
6. 뉴로마케팅 활용사례
7. 참고자료

본문내용

1. 뉴로마케팅 개념
뉴로마케팅이란 신경과학을 의미하는 뉴로와 마케팅의 합성어로, 뇌영상 촬영을 비롯한 최신 신경과학기술을 이용해 소비자의 뇌반응을 측정함으로써 소비자심리 및 행동의 메커니즘을 해명하고 이를 마케팅에 응용하고자 하는 시도다. 뉴로마케팅은 21세기 첨단 공학기술과 뇌생리학의 만남으로 fMRI(기능성자기공명영상장치), NIRS(근적외선 분광분석기), MEG(자기뇌파검사) 등 피험자에게 손상을 입히지 않는 뇌활동 계측장비들이 개발되면서 소비자의 무의식까지 들여다보는 새로운 분석기법의 탄생으로 이어졌고, 이제 기업들은 막대한 마케팅비용을 투입하기 전에 제품이나 광고, CM송이 소비자의 잠재의식에 어떤 영향을 미치는지 정량적으로 측정할 수 있게 되었다. 뉴로 마케팅은 뇌 영상 촬영, 뇌파 측정, 시선 추적 등 뇌과학 기술을 이용해 소비자의 뇌세포 활성화나 자율신경계 변화를 측정해 소비자 심리 및 행동을 이해하고 이를 마케팅에 활용하려는 시도다. 뉴로마케팅의 본질은 소비자의 잠재의식에 대한 과학적 탐구다. 즉 소비자 구매 행동의 상당 부분은 자신도 모르게 내재돼 있는 잠재의식에 의해 이뤄진다는 관점이다. 국내에서 뉴로마케팅의 활용은 아직 초기 단계라고 할 수 있다. 사실 뉴로마케팅의 개념이 국내에 소개된 것은 불과 몇 년 되지 않았고, 이는 과거에는 뇌신경 과학의 의학적 진보가 미국이나 유럽에 비해 상대적으로 뒤쳐졌기 때문이다. 하지만 최근 뇌신경 과학의 연구 성과가 급속 발전하고, 이에 기반하여 화장품, 전자, 이동통신, 인터넷 포털 서비스 분야의 대표 기업을 중심으로 뉴로마케팅이 확대되는 추세다.

2. 뉴로마케팅 도입배경
코카콜라와 펩시는 콜라 시장에서 두 라이벌의 승부만큼 마케터들의 골치를 아프게 한 경우도 많지 않다. 80년대 중반 펩시가 전세계 수십만 명을 대상으로 수행한 블라인드 테스트(눈을 가리고 시음하는 것)에서 펩시가 코카콜라를 앞서는 것으로 나타났음에도 불구하고 시장에서는 열세였기 때문이다.

참고 자료

‘코카콜라’와 ‘펩시콜라’의 차이는 뭘까/박정현/2016.12.27
뇌신경과학과 마케팅의 결합 - 뉴로마케팅/장미화
2막 1장: 뉴로 마케팅, 바로 알기/박병호
고객이 왕이라면 왕의 뇌를 찍어봐라/정재승/2015.12.25
뉴로마케팅과 제품, 그 오묘한 세계/김효정/2012.01.25
마케팅과 뇌과학의 만남 - 뉴로 마케팅/박정현/2009.02
컨슈머 인사이트의 새로운 접근, 뉴로마케팅/amPR
소비자의 잠재된 구매욕구를 자극하라… 뉴로 마케팅/박예은/2018.04.03
감성 뉴로마케팅(Neuro Marketing)기술 /김혜진 외 1명 / 2014.12
'뇌'비게이션을 켜라 / 이신영/2013.11.27
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