프로슈머의 개념과 마케팅전략

소개글

프로슈머의 개념과 등장, 시장에서의 부상원인, 종류, SNS프로수머, 프로슈머마케팅전략 등에 관련한 자료이다.

목차

1. 프로슈머의 개념

2. 프로슈머의 등장

3. 프로슈머가 시장경제에 있어 핵심적인 계층으로 부상한 원인

4. 프로슈머와 화폐경제

5. 프로슈머종류
(1) 참여정도에 따른 분류
(2) 역할에 따른 분류
(3) 기업밀착도에 따른 분류

6. 프로슈머 마케팅

7. 프로슈머 마케팅전략(4P)
① 제품(Product)
② 가격(Price)
③ 유통(Place)
④ 촉진(Promotion)

8. 프로슈머마케팅과 SNS

9.. 프로슈머의 발전방향

10. 참고문헌

본문내용

1. 프로슈머의 개념

프로슈머는 1980년 Alvin Toffler의 제3의 물결(The Third Wave)에서 등장하게 되었다. 일반 소비자보다 더욱 많은 지식과 정보를 습득하여 제품이나 서비스의 개발과정에 적극적으로 참여하는 소비자이다. 프로슈머는 적극적, 창조적, 능동적, 연정적, 자발적인 특성이 있으며, 디지털 기술의 발전과 확산은 프로슈머의 가치창출 활동을 가속화 하였다(황상운, 2007).
프로슈머는 producer와 consumer의 합성어이다. 소비자가 아이디어를 착안하고 제안하며, 생산자가 타당성을 평가함으로서 신상품을 개발하는 것이다. 프로슈머는 생산자가 주도하고 소비자가 후원하는 마케팅단계를 넘어 소비자가 주도하고 생산자가 후원하는 단계로 발전한 개념인 것이다(정형명,1994).
프로슈머 시대에는 대량생산, 대량소비를 강요당하는 수동적 소비자의 시대에는 기업들이 직접 막대한 비용을 들여서 소비자들의 욕구를 파악하고 신제품을 개발함으로서 소비자의 욕구를 반영할 수 있었으나, 이제 기업은 시장실정의 비용을 줄일 수 있어 소비자와 기업 양쪽에 이익이 될 수 있는 것이다. 소비자들은 자신이 체험하고 새로구매한 물건의 장단점, 가격 등을 다른 사람들과 공유함으로서 제품의 개발과 유통, 촉진과정에 직간접적으로 참여하고 더 나가 소비자의 권리를 적극적으로 실현하며, 기업과는 적극적인 파트너이자 경쟁자의 역할을 하고 있다(이은영 외, 2008)..

2. 프로슈머의 등장

월드와이드웹의 등장은 정보통신산업의 급격한 변화를 가지고 왔다. 또한 모바일 웹서비스는 인간의 생활을 근본적으로 변화시키고 있다. 혁신적인 기술과 웹서비스, 빅데이더, 가상 및 증강현실 등의 4차혁명의 진행은 새로운 집단지성(Collective Intelligence)을 출현시켰다. 인터넷에서의 다양한 커뮤니티를 통하여 일반인들이 손쉽고 편리하게 서로의 지식을 소통하고 공유하게 되었으며, 기업은 이러한 집단지성을 기업의 마케팅에 적극 활용하는..<중 략>

참고 자료

손은주(2013), 정보공유형 프로컨슈머 활동이 구매의도에 미치는 영향: 자발적 정보공유형과 기업연계형 비교, 홍익대학교 대학원 석사학위논문, pp.11~12.
이은영, 강명수(2008), 커스터머 인사이드, 삼성경제연구소, p.44.
정형명(1994), 금융기업의 신상품개발에 있어서 프로슈머개념 도입을 위한 요체, 한국동림 경영학회, pp.149~150.
최윤영(2011), 공연 마케팅에서의 SNS활용에 대한 시사점, 대한무용학회논문집, 제66권,
pp.183~190.
황상운(2007), 프로슈머 시대의 변형 가능한 스커트디자인, 이화여자대학교 대학원 석사학위 논문, p.4.