사회복지조사론/ 지난 1998년 사회복지사업법의 개정에 따라 3년마다 1회 이상 종사자의 전문성·시설 환경·서비스 만족도 등에 대해 평가하도록 사회복지시설의 평가제가 도입되었다. 사회복지시설 평가제는 사회복지기관 운영이 상당부분 정부로부터 지원됨에 따라 사회복지시설 자원 활용의 효율성을 입증하고 정부지원금 사용의 타당성을 검증할 필요성이 제기되면서 시작되었
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