디지털경제 하의 글로벌 경영전략

목차

I. 경영전략의 구체화
II. 디지털 경제에 맞는 마케팅 환경과 대응
III. 디지털경제 하의 기업운영전략
IV. 디지털경제 하의 조직/인사환경과 대응

본문내용

I. 경영전략의 구체화

디지털경제의 특성에 맞추어 기업은 새로운 경영전략을 구상하고 이를 체질화해야 한다. 앞서 기술한 '확산성', '복잡성', '개체성', '가상성' 등 디지털경제 하의 글로벌 경영환경 변화에 적응하여 사업, 마케팅, 운영, 인사의 각 부분에서 구체화할 필요가 생기게 되었다. 디지털은 기업에게 새로운 사업을 창출해 주고 혁신의 무기를 제공해 준다는 점에서 기회이지만 동시에 적응하지 못하면 도태당하는 위협이기도 하다.
따라서 사업전략은 이동표적(Moving Target)형 전략구사와 미래를 내다보는 비전제시형 리더십(Visionary Leadership)이 필요하다. 이동표적형 전략구사는 목표나 수단을 확정해 두는 전략에서 변화하는 시장의 니즈와 기술 ․ 경쟁자 동행에 즉각적으로 조건 반사하는 체제로 변경하는 것을 말한다. 계획을 수립하는 파정에 경영환경이 수시로 바뀌므로 예전과 같이 과거실적을 바탕으로 미래계획을 세우는 것은 무의미하다. 간단하고 명료한 경영방침을 중심으로 전략을 수립하고 경영환경이 변함에 따라 즉각적으로 대응하는 이동표적형 전략구사를 필요로 한다. 예컨대 장기전략을 세워놓고 정기적으로 실행계획을 수정 보완하는 연동계획 (Rolling Plan)을 도입해야 한다.
관련사업 이외에 디지털 관련 분야의 동향을 추적 ․ 파악하여 경영전략을 수시로 변경하여야 한다. 소규모 틈새시장에 불과했던 사업 분야라도 디지털 기술이 접목되면 순식간에 기존시장을 능가하는 유망시장으로 부상하고 있다. 예를 들면 델(Dell) 컴퓨터가 창업 13년 만에 세계 3위의 컴퓨터 업체로 부상하게 된 결정적인 계기 는 인터넷 활성화에 기인한다.
한편 비전제시형 리더십은, 디지털시대에는 경영환경이 넓고 광범위하게 광속도로 변하기 때문에 리더의 안목과 비전이 어느 때보다 중요하다. 정보전달속도가 빨라지면서 기업의 제품 ․ 서비스에 대찬 고객의 좋고 나쁨의 표출도 광속으로 진행되고 있다.

참고 자료

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