사회복지행정조직에서 의사결정의 제약요인
- 최초 등록일
- 2019.10.12
- 최종 저작일
- 2019.10
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목차
I. 의사결정자의 주관성
II. 결과 예측의 곤란성
III. 자원의 제한성
IV. 정보의 부족
참고문헌
본문내용
I. 의사결정자의 주관성
의사결정자는 자기가 원하는 결론을 내리려 하기 때문에 부지불식간에 의사결정과정에 개인의 주관성이 개입하게 된다.
따라서 의사결정과정에 편견과 선입견 등 주관적 요인이 개입될 가능성이 있으며, 결정자 자신의 감정상태가 효과적인 의사결정을 방해할 수도 있다.
사회복지조직은 다른 일반 조직과는 달리 구체적인 업무분담과 조직체계가 갖추어져 있지 않기 때문에 주관적 요인이 의사결정에 영향을 미칠 가능성이 크다.
II. 결과 예측의 곤란성
사회복지행정은 투입과 산출이 명확하지 않아 의사결정과정에서 명확한 결과를 예측하기가 어렵다.
각 대안의 결과는 계량화하기 어려울 뿐만 아니라 대안의 수행과정에서 나타나는 환경의 변화에 유동적이므로 대안의 결과를 사전에 예측하여 결정한다는 것은 사실상 불가능하다.
참고 자료
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