사회복지에 정보화가 활성화된다면 정보와 사회복지 변화가 어떻게 될 지 자기의 생각을 기술하시오

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사회복지에서 정보화는 정보통신 기술의 발전을 바탕으로 설정된 개념이라고 할 수 있는데 이는 사회복지와 관련된 정보를 교환하는 장이라고 할 수 있다. 사회복지 서비스의 전달에 있어서 정보화 시스템의 구축이 필요한 이유는 조직간 연계 관계형성을 통해 자원 활용을 극대화함으로써 클라이언트의 복합적 욕구를 보다 효과적으로 충족시킬 수 있을 것이다. 이렇게 사회복지에 있어 정보화는 다음과 같이 사회복지를 변화시킬 수 있을 것이다. 첫째, 사회복지에 있어 정보화는 클라이언트의 욕구에 보다 효율적으로 대응할 수 있도록 할 것이다. 이는 공급자들 간의 협조체계와 네트워크를 통해 정보가 공유되고 이를 통해 종합서비스 관리가 이루어질 수 있도록 될 것이다. 둘째, 사회복지에 있어 정보화는 서비스의 질과 생산성을 높이는 데 기여할 것이다. 이는 복지기관들이 개발한 서비스 프로그램의 종류와 내용을 공유할 수 있는 정보체계를 갖춤으로써 가능할 것이다.

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