사회복지서비스 전달체계의 특성

목차

I. 전달체계의 내적 및 외적 환경
II. 지역사회와 조직 차원의 변수
III. 전달체계의 영역
IV. 행정체계와 집행체계의 역할

참고문헌

본문내용

I. 전달체계의 내적 및 외적 환경
사회복지서비스 전달체계는 하나의 사회조직이기 때문에 그 조직체의 내부에서 진행되는 활동은 물론, 외부의 환경적인 요인들도 적절히 다루어 나가야만 한다. 효과적인 서비스 전달을 위해서는 조직 상호간에 우호적이고 협동적인 관계를 유지해야 한다. 이러한 관계를 유지 ․ 발전시키는 과정에서 사회복지조직은 다른 조직들로부터 정보를 얻고, 이들과 운영자금의 획득을 위한 협상 등의 작업을 할 수 있게 한다.

II. 지역사회와 조직 차원의 변수
사회복지서비스는 대면서비스, 휴먼서비스이므로 클라이언트가 존재하는 지역사회의 특성과 환경의 영향을 많이 받는다. 사회복지서비스 전달체계에 영향을 미치는 지역사회의 변수는 지역사회의 역사, 인구 ․ 사회 ․ 경제 ․ 정치 ․ 법 ․ 문화적 특성, 주민들의 의식 수준과 생활수준, 지역사회가 제공할 수 있는 서비스 기술 수준 등으로부터 많은 영향을 받는다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010