경제학관점에서의 고객체험, 본인 스스로가 고객이 되어서 체험한 것들을 정리
- 최초 등록일
- 2020.01.22
- 최종 저작일
- 2020.01
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소개글
주제: 경제학관점에서의 고객체험, 본인 스스로가 고객이 되어서 체험한 것들을 정리
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제품의 선정
2. 제품의 사용
3. 경제학적 관점에서 평가
4. 시사점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
현대사회에 이르기까지 인류의 역사에서는 다양한 경제적 도약이 있었다. 구체적으로 인류의 발전의 큰 흐름에 해당하는 자본주의의 발전과정은 유럽에서의 산업혁명과 산업자본주의에서의 발전, 시장실패를 딛는 과정에서 대두된 수정자본주의, 그리고 신자유주의의 흐름으로 이어졌다. 그 과정에서 사회와 인류의 소비생활은 다양한 방향으로 발전을 거듭하였다.
특히나 돋보이는 변화상 중 하나는 수요와 공급의 관계이다. 인류의 역사에서 대부분의 시기는 수요 측면이 공급 측면보다 우세하였다. 구체적으로 산업혁명 이전의 시기에는 공급은 수요를 따라가지 못했으며, 많은 사람은 생활에 필요한 기본적인 물자조차 조달하지 못하여 어려움을 겪었다. 그러나 산업혁명 이후로 ‘대량생산’ 시스템이 도입되면서 인류의 생산 체계는 눈부신 발전을 이루었다. 대량생산은 공급이 수요와의 격차를 줄이는 계기를 제공하였을 뿐만 아니라 공급이 수요를 앞지르는 결과를 초래하였다.
참고 자료
문종현 기자(소비라이프), “이어폰 역주행 신화를 이룬 애플 '에어팟'”, 2018-11-12, http://www.sobilife.com/news/articleView.html?idxno=16214
한상철(개봉중 교사), 김대원 기자(매일경제), “치솟는 물가…합리적으로 소비하려면”, 2008-03-19, https://www.mk.co.kr/news/special-edition/view/2008/03/153050/
그래고리 맨큐, 『맨큐의 경제학』 제4판, 교보문고, 2007