환경의 불확실성을 줄이기 위한 환경경영전략(외부전략)

목차

I. 광고
II. 계약
III. 외부인사 영입
IV. 연합
V. 로비활동

본문내용

외부전략은 조직에 맞는 환경을 변화시키는 직접적인 전략을 뜻한다. 이는 소비자 기호와 욕구를 형성하기 위한 광고의 이용에서부터 경쟁을 제한하기 위한 경쟁자와의 협정, 연합 그리고 로비활동까지의 모든 내용을 포함하는 전략의 개념이다.

I. 광고

광고는 제품의 내용과 기능 그리고 특성을 고객에게 알려 제품의 수요를 증대시키는 전략이다.
특히, 경영광고는 효과가 직접 경쟁력의 강화와 제품수요의 확대, 조직의 불확실성을 감소시키는데 영향을 미친다.
이와 같이 브랜드에 대한 충성도를 가지는 조직은 광고를 통해서 불확실성을 줄일 수 있다. 즉, 광고는 소비자를 브랜드로 고정시켜 새로운 제품에 대한 위험을 줄이는 수단이 될 수 있다.
가장 적합한 예로 아스피린을 들 수 있다. 아스피린의 함유 내용물은 상표명이 무엇이든지 다 똑같다.
그러나 Bayer aspirin은 아스피린을 구매하는 고객에 대한 세분화를 통한 시장세분화정책을 실시하였다.

참고 자료

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