클라이언트와의 좋은 관계형성을 위한 방법(기술)을 서술하시오

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사회복지사는 실천 활동이 유용하고 효과적이 되도록 하기 위해서 클라이언트와 신뢰를 토대로 한 좋은 관계를 형성해야 한다.
특히 초기단계에서는 클라이언트의 두려움이나 변화에 대한 저항 ․ 양가감정 등에 특별히 민감해야 한다. 대부분의 클라이언트는 비자발적이거나 개입과정에 참여를 꺼리는 경우가 많다.
이 시기에 사회복지사는 클라이언트가 개입과정에 참여할 수 있도록 촉진하고, 계약수립을 위해서도 의미 있는 관계를 형성하는 것이 매우 중요하다.
의미 있는 관계를 형성하는 것은 클라이언트의 협조를 얻는 데 중요하고, 클라이언트가 서비스를 받도록 이해시키거나 사회복지사의 진술을 신뢰하도록 하는 데 매우 중요하다.
전문가로서의 관계를 형성하고 그 관계를 강화시키기 위해서는 다음과 같은 방법들이 효과적이다.
우선 사회복지사가 클라이언트를 존중하고 비심판적인 태도로 클라이언트를 경청하는 것이다.

참고 자료

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