사회복지실천에서 평가에 대한 중요성에 대하여 생각해 봅시다

목차

I. 평가의 목표와 과제

II. 평가의 기술
1. 과업성취척도
2. 목적달성척도
3. 신속한 사정도구
4. 동료검토
5. 클라이언트 만족도 설문

참고문헌

본문내용

1970년대 이후로 사회복지분야의 책임성과 효과성이 부각되기 시작하면서 사회복지실천의 효과성과 효율성을 측정하는 평가가 강조되었다.
사회복지사는 서비스의 책무성을 향상시켜야 하기 때문에 실천내용에 대해 적절히 평가해야 한다. 개입활동에 대한 평가는 크게 2가지로 구분된다.
첫째는 효과성(effectiveness) 평가이다. 효과성은 목표가 달성되었는지의 여부를 의미하고, 효율성은 사용된 자원(비용 ․ 시간 ․ 노력 등)과 얻어진 성과간의 비율을 의미한다. 효율성은 산출/투입으로도 표시된다.
산출이 투입보다 커야 효율적이라고 말할 수 있다. 평가에는 2가지 차원이 있다. 하나는 무엇을 대상으로 하는가의 차원(평가수준)이며, 다른 하나는 무엇을 재는가(평가 내용)의 차원이다.
평가수준의 차원에는 2가지 유형이 있는데, 하나는 클라이언트 대상별 평가로서 개입의 효과와 효율성을 평가하는 것이고, 다른 하나는 프로그램 평가로서 다수의 클라이언트 또는 전체지역사회에 대한 프로그램의 효과성과 효율성을 측정하는 것이다.

참고 자료

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