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사회복지실천현장에서 클라이언트의 문제 확인

merida
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최초 등록일
2020.04.01
최종 저작일
2020.03
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목차

1. 문제의 성질
2. 문제의 중요성
3. 문제의 원인
4. 대상자의 문제해결의 노력과 방법
5. 기관에 요구하는 해결책

본문내용

1. 문제의 성질
사회복지사와 대상자가 최초로 해야 할 일은 현재 존재하고, 보이고, 느껴지는 문제가 무엇인가에 관한 사실을 파악하는 것이다.
대상자가 어떤 문제를 가지고 있는가를 파악하기 위해 사회복지사는 그 문제의 형성과정을 이해한 후 대상자가 왜 찾아왔는지를 파악해야 한다. 그리고 대상자가 생활과정에서 직면하고 있는 어떤 불안이나 위기의식, 문제의 상황을 알아야 한다. 클라이언트는 특히 처음에는 문제의 외면적 사실만을 이야기한다. 문제의 사실은 클라이언트와 사회복지사의 객관적 관찰력에 의해서 파악될 수 있고, 문제에 부여된 의미는 각각의 클라이언트와 시간에 따라 다르다. 따라서 사회복지사는 사회환경 자체의 여건과 이에 대한 개인적 의미를 계속 관련지어 문제의 성질이 무엇인가를 이해해야만 한다.

2. 문제의 중요성
개인이 그의 문제를 어떻게 지각하며 느끼는가는 그가 문제에 관하여 무엇을 원하고 무엇을 할 수 있는가를 결정한다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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