클라이언트와 상담 시, 상담실패에 대해 설명하시오.

소개글

클라이언트와 상담 시, 상담실패에 대해 설명하시오.
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 내담자의 변인으로 인한 실패
2. 상담자의 변인으로 인한 실패
3. 과정 및 기법의 변인으로 인한 실패

Ⅲ. 결론

본문내용

사회복지사는 문제를 안고 오는 클라이언트와의 면접 및 면담을 통해 기본적인 사정을 준비하고, 그 과정에서 클라이언트가 서비스 수혜자로 적격한지 심사를 하게 된다.
우리가 수업을 통해 배운 클라이언트 면접 방법론들 및 상담 방법론들은 클라이언트가 자신이 경험하는 문제에 대해서 표현할 수 있도록 장려하는 경우를 대부분으로 학습하였는데, 비슷한 케이스로 내가 심리상담을 받으러 가보았을 때, 나를 심판하는 태도의 상담사에게 모멸감을 느껴 전액 환불 및 클레임을 걸었던 기억과 겹치는 부분인 듯 싶다.
즉, 사회복지사는 사회적 가치와 윤리를 따르는 전문가로서 클라이언트와의 면접, 상담 과정에서 경거망동한 행동과 언행을 되도록 삼가도록 해야 하는 일인데, 클라이언트의 문제 상황을 듣고 혀를 찬다거나, 거부하는 태도를 보이는 것으로 클라이언트와의 마찰이 일어나는 경우 상담이 실패하는 주요 원인이 될 것이라 생각한다.

참고 자료

서혜석, 이혜숙, 이윤형 외 1명 저, 사회복지실천기술론, 양서원 출판사, 2017.09.01.