인공지능 면접은 공정한가? - 반대측 입장

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IT산업이 빠르게 발전하고 있는 현대 사회에서 인공지능을 활용한 다양한 활동들이 각광받고 있다. 그에 따라 AI면접 또한 중요한 이슈로 떠오르고 있다. AI면접은 본래 대면 방식으로 하는 면접이 아닌 인공지능을 활용해 평가하는 면접 방식이다. AI면접 방식은 웹캠과 마이크를 통해 진행되고, 지원자는 제한된 시간안에 자기소개 및 면접 질문 등을 녹화하고 인공지능이 역랑, 적성, 인성 등을 평가한다.
필자는 이러한 AI면접을 통한 채용이 공정하지 않다고 생각한다. 첫번째, 인공지능은 지원자의 의외성을 판단할 수 없기 때문이다. AI면접은 분명 사람보다 정확하고 객관적인 평가가 가능하다. 하지만 이런 장점들이 오히려 단점으로 다가올 수 있다. 인공지능은 정해진 알고리즘만을 통해 작동하기 때문에 지원자가 새롭고 창의적인 답변을 했을 경우 그것을 오히려 부정적으로 판단할 가능성이 크다.

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