TED 요약&감상문: The future of business is the mesh

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메쉬란 재화와 서비스의 소유를 넘어 그것을 더 쉽게 공유할 수 있는 망을 말한다. 우리는 오래전부터 공유라는 전통을 가지고 있었다. 우리는 운송수단, 음식물, 공원, 도서관, 대학교 등을 공유해왔고, 이것들은 공유 플랫폼의 역할을 했다.

공유는 변화에 의해 실현될 수 있다. 첫 번째 변화는 경기의 불황이다. 경기불황은 가치와 관련되어 있는 모든 것과의 관계를 다시 생각하도록 만든다. 그리고 우리는 실제 비용에 맞추어 가치를 조정한다. 두 번째 변화는 인구의 증가와 도시화이다. 인구가 증가할수록 공간은 줄어들고, 재화가 줄어들며, 기후는 변화한다. 세 번째 변화는 네트워크의 발전이다. 현재 우리 모두는 역사 상 가장 많은 사람들과 연결될 수 있는 시대에 살고 있다.

메쉬 기업은 우리가 서로를 연결시킬 수 있는 능력을 중요시한다. 현재의 장소를 넘어 확장하고, 이동하는 것을 추적할 수도 있기 때문이다. 세계에서 가장 큰 자동차 공유 회사인 zipcar를 예로 들어보자. 이들이 최초로 자동차 공유 서비스를 개발한 것은 아니다. 그러나 이들은 이 아이디어를 새로운 지역에서 제시했고, 그 방법은 매우 현명했다. Zipcar는 자동차 공유 서비스를 매력적이고 새롭게 만들었다. 또한 자동차의 품질을 높이고, 디자인을 중요시했다. 고객들은 그들이 제공한 공유 자동차를 보고 만족하지 않을 수 없었다.

참고 자료

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차승윤. (2019.12.06). “미국서 우버 운행 도중 성범죄 3045건… 9명 살해”. 한국일보
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황철환. (2019.12.27). 에어비앤비 잇단 범죄 발생에도 이용자 보호에 소극적. 연합뉴스
https://www.yna.co.kr/view/AKR20191227058200009
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신민수. (2018.10.21). 공유경제-기존사업 마찰 계속. 충북일보.
https://www.inews365.com/news/article.html?no=556122
최민영. 차량공유업 ‘우버’도 세계 곳곳 갈등…중국 ‘디디추싱’은 택시업계와 협업. 한겨레
http://www.hani.co.kr/arti/economy/it/915211.html#csidx6057963c6e818438f23c49455f7072a