사회복지 마케팅관리관련 아무주제 선정하여 토론, 사회복지 마케팅의 기법에는 어떠한 것들이 있나
- 최초 등록일
- 2020.07.20
- 최종 저작일
- 2020.07
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소개글
"사회복지 마케팅관리관련 아무주제 선정하여 토론, 사회복지 마케팅의 기법에는 어떠한 것들이 있나"에 대한 내용입니다.
목차
1. 사회복지 마케팅의 기법에는 어떠한 것들이 있나
2. 사회복지 마케팅 중에서 후원개발 마케팅이 중요한 이유
3. 후원개발 마케팅을 활용 하는 방법
4. 마케팅을 활용하여 사회복지를 관리하기 위한 조건과 중요성
5. 참고문헌
본문내용
사회복지 마케팅을 이루기 위하여서 기법들이 있다. 그 중에서 첫 번째로 다이렉트 마케팅 기법이 있다. DM이라고도 표현 될 수 있으며, SNS에서 발 빠르게 이루어지고 있는 마케팅 중에 하나다. 사회복지라는 울타리 내에서 우편을 활용하여 클라이언트나 서비스를 구매하거나 이용하는 사람들 대상으로 하여 기부자와 잠재적으로 보고 있는 후원을 할 가능성이 높은 사람들 그리고 현재 운영되고 있는 기관의 모습이나 운영상태 경영 등에 대한 부분이나 이용하는 실적부분과 더불어 프로그램을 기반으로 하여 서비스에 대한 상태적인 부분을 이용하고 제공하는 방법을 의미한다. 두 번째로는 고객관계관리( CRMM ) 이 있다. 고객관계관리 마케팅이라고 하는 것은 줄임말로 영어로 풀이하자면 이렇게 서술이 된다. CRMM 이란, Customer relationship management marketing 이라고 풀이가 된다. 의미를 살펴보자면 다음과 같다. 신규의 후원자가 있다면 그것을 개발하게 될 텐데 기본에 운영되고 있던 후원자의 관리의 모습과 더불어 잠재적으로 후원할 가능성이 높은 사람들의 개발을 위하여 두 사람 모두의 욕구를 관계성에 맞추어 파악하고 그것에 맞는 서비스를 제공함으로써 보다 친밀감 있는 기금확보의 효과를 아주 극대화 시킨다는 것을 의미하는 기법이다. 다음으로 세 번째로는, 기업연계 마케팅이 있다. 기업연계 마케팅이라고 하는 것은, CRM 이라고 일컬으며, 영어로 풀이하자면 다음과 같다. Cause related marketing 이라고 한다. 즉, 기업에서 이루어지는 기부나 봉사활동 등지를 사회복지를 하는 조직 그 자체와 연계를 하여서 효율성을 사회적으로 목표치에 도달할 수 있도록 노력하는 마케팅 기법이다. 네 번째의 사회 복지 마케팅 기법으로는 데이터베이스 마케팅 기법이 있다. 이는 영어의 표기 기대로 뜻을 이해 할 수 있는데, 말 그대로 기관을 찾는 이용자를 대상으로 하여서......<중 략>
참고 자료
정재필(2010,8),사회복지기관의 후원개발 마케팅 전략 연구, 서울시립대학교 도시과학대학원 사회복지하과, 사회복지학 석사학위 논문
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