기대이론이 무엇인지를 설명하고 주변에서 관찰 가능한 구체적인 사례를 들어 보시오

소개글

조직행위론
주제: 기대이론이 무엇인지를 설명하고 주변에서 관찰 가능한 구체적인 사례를 들어 보시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 기대이론의 기본 내용
2. 기대이론의 실제 적용 사례

III. 결론

본문내용

I. 서론
기대이론은 동기부여 이론의 하나이다. 동기부여 이론은 크게 내용 이론과 과정 이론으로 구별할 수 있다. 내용 이론은 조직의 구성원들에게 동기를 부여할 수 있는 요소들에 무엇이 있는지, 동기부여의 내용에 관심을 가지는 이론이고, 과정 이론은 구성원들에게 동기가 어떻게 부여되는지 일련의 과정을 설명하는 이론이다. 오늘 이 글에서 다루게 될 기대이론은 과정 이론의 일종이다.
동기부여의 과정 이론이라는 것은 동기부여가 어떻게 일어나는지 그 과정을 설명한 이론이라고 소개했다. 그렇기 때문에 기대이론은 자연스럽게 구성원 개인이 무언가를 기대할 때 동기가 부여되며, 동기부여가 얼마나 되었느냐에 따라 업무에서 행동 양식에 변화가 생긴다는 일련의 과정을 소개하는 이론이라고 할 수 있다. 아래에서는 기대이론의 기본적인 내용을 살펴본 후에 이것을 쉽게 이해할 수 있는 사례 하나를 선정해서 살펴보기로 하겠다.

II. 본론
1. 기대이론의 기본 내용
기대이론을 제시한 대표적인 학자는 브룸이다.빅터 브룸(Victor Vroom)은 구성원들의 동기를 부여하는 3가지 요소를 제시했다. 그리고 이 3가지 요소를 자극했을 때 구성원들이 업무를 잘 수행하고자 하는 동기가 극대화 될 수 있다고 보았다. 첫째는 기대감이다. 구성원들이 자신에게 맡겨진 일을 열심히 수행하면 성과가 높아질 것이라고 믿는 정도를 의미한다. 기대감이 높을수록 직원들은 열심히 일을 하게 될 것이다. 둘째는 수단성이다. 열심히 일을 해서 어떠한 결과를 내면 그것이 조직에 도움이 될 뿐 아니라 자기 자신에게도 보상으로 주어질 것이라고 믿는 정도를 의미한다. 열심히 일을 했을 때 발생하는 결과물은 그 자체로 개인에게 이익이 되지는 않는다. 예를 들어 어떤 프로젝트를 성공적으로 수행했을 때 그 프로젝트로 인한 결과물은 회사에 수익이나 이익을 가져다 줄 수는 있지만 그 자체로 프로젝트를 수행한 개개의 구성원들에게 이익을 가져다주는 것은 아니다.

참고 자료

대영문화사, 이종수, 2009.1.15. 《행정학사전》
디자인그룹아침, 2017.4. 김한, 《스마트오피스 성공 사례 유한킴벌리》
거름, 2004. 7. KBS일요스페셜팀 취재, 정혜원, 《대한민국 희망보고서 유한킴벌리》
한국노동연구원 부설 뉴패러다임센터, 2004.6. 박호환, 박우성, 〈유한킴벌리 평가보상제도의 특징 및 확산을 위한 성공 조건〉