사회복지 프로그램 과정평가, 총괄평가, 성과평가

목차

I. 프로그램 과정평가

II. 프로그램의 총괄평가
1. 평가지표
2. 측정도구
3. 평가방법

III. 성과에 대한 평가
1. 효율성 관점
2. 품질 관점
3. 효과성 관점

본문내용

I. 프로그램 과정평가

과정평가는 프로그램의 원활한 진행을 위해 진행과업의 달성 여부를 평가하는 것으로 이 항목은 프로그램 일정표에서 설정된 진행과업(예 : 클라이언트 참여확보, 홍보 등)의 시기별 공정표를 작성하여야 한다.
수행시기는 각 진행과업별로 분기별, 월별 등 어느 구분이나 가능하며 또한 진행과업의 달성 여부를 평가할 수 있는 평가방법을 제시하여야 한다(월별 업무일지 등). 여기서 제시한 진행과업의 수행시기별 목표달성 정도를 평가하여 중간보고서에 기재하여야 하며 목표가 미달성되었을 경우 그 사유와 이에 대한 대처방안을 상술하여야 한다.

II. 프로그램의 총괄평가

1. 평가지표

프로그램의 효과가 있다는 것은 결국 설정된 목표가 프로그램의 실시로 달성되었다는 것을 의미한다.
따라서 프로그램 시행의 효과를 평가하기 위해서는 목표달성 정도를 정확히 반영할 수 있는 지표가 선정되어야 한다.

2. 측정도구

지표상의 변화를 측정하기 위해서는 구조화된 측정도구가 사용되어야 한다. 그 측정도구가 의도한 바대로 지표상의 변화를 제대로 측정할 수 있는지 여부를 알기 위해서는 측정도구의 타당도와 신뢰도가 검증되어야 한다.

3. 평가방법

프로그램 실시의 성과를 제대로 평가하기 위해서는 각 연구에 적합한 조사설계 방법을 사용해야 한다.

참고 자료

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