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목차

1. 카카오 기업소개
1) 선정배경, 기업소개, 조직구조

2. 카카오톡 내부커뮤니케이션
1) 커뮤니케이션 환경 조성, 수평적인 조직문화, 자유로운 조직개편

3. 카카오톡 외부커뮤니케이션
1) 100개 개선 프로젝트, 테스터 페이지 이용, 블로거데이

4. 카카오 커뮤니케이션 문제점 개선방향
1) 카톡 FAQ 자동응답 시스템

본문내용

카카오 회사는?
회사명 : (주)카카오
창업시기: 2006년 말
창업자: 김범수 카카오 이사회 의장(전 NHN 대표)
직원수: 창업 당시 3명 → 약280명
대표 : 이제범 이석우 공동대표

카카오톡 서비스
어디서나 사용 가능한 무료 메시지
실시간 1:1 및 그룹채팅
멀티미디어의 송수신 가능
모든 운영체제에서 사용 가능(IOS, 안드로이드, 바다…)

구조적 특징
카카오톡
기획담당자
개발자2명
디자이너

프로젝트 팀
▪ 소수 인력으로 최대한 빠른 시간에
▪ 특정 분야에 집중화
▪ 유연한 조직 체계

카카오톡 내부커뮤니케이션
자유로운 커뮤니케이션 환경의 조성
1. 킥보드를 타고 이동. 상자 위에 컴퓨터를 올려놓고 하고, 3층짜리 사옥에서 한층짜리 4000m²

자유로운 조직개편
희망부서 신청
4-2법칙

참고 자료

없음