데일 카네기 인간관계론

소개글

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목차

I. 개요

II. Summary
1. 사람을 다루는 기본 방법
2. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
3. 사람들을 설득하는 12가지 방법
4. 기분 상하게 하거나 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
5. 기적과 같은 결과를 낳은 편지들
6. 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

III. Comment
1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 마라
2. 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.
3. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.
4. 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.
5. 결혼생활

본문내용

1.사람을 다루는 기본 방법
①비판하거나, 비난하거나, 불평하지 마라
②솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.
③다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라

2.사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
①다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라
②웃어라
③상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.
④잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.
⑤다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.
⑥다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 행동하라.

3.사람들을 설득하는 12가지 방법
①논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.

참고 자료

없음