호텔경영론 ) 표적시장 전략은 어떠한 세분시장을 표적으로 선택했고, 해당 시장에 대한 차별화, 비차별화, 집중화 중 어떤 전략을 선택하였는지를 설명
- 최초 등록일
- 2020.12.28
- 최종 저작일
- 2020.12
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목차
1. 서론
2. 본론
(1) 인터콘티넨탈 호텔
(2) 워커힐 호텔
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
1. 서론
호텔 하면 떠오르는 이미지는 고급스러운 객실과 큰 건물이 머릿속을 스쳐 지나갈 것이다. 호텔에도 등급이 나누어져 있다. 보통 우리가 알고 있는 호텔 중에서 가장 등급이 높은 호텔을 5등급 호텔이라고 한다. 호텔은 단순히 숙박하는 것을 떠나서 그 지역의 명물로서 자리 잡고 있다. 사실 급속히 발전하는 현대사회에서 호텔 간의 차별화 전략은 그리 크지 않다고 본다. 하지만 우리에게 잘 알려진 위의 두 브랜드 호텔들은 조금씩 다른 개념으로 고객들에게 다가가고 있다고는 할 수 있을 것이다.
그렇다면, 대한민국에서 가장 유명한 호텔 중의 하나라고 할 수 있는 인터콘티넨탈 호텔과 워커힐 호텔을 비교하면서 어떠한 포지셔닝 전략으로 고객들을 창출하는지에 대해서 살펴보도록 하겠다.
2. 본론
(1) 인터콘티넨탈 호텔
5성급 호텔로 잘 알려진 그랜드 인터콘티넨탈 호텔은 서울 강남구에 있다. 대한민국의 중심지라고 할 수 있는 강남 한복판에 위치하고 있는 이 호텔은 매년 해외의 많은 여행객이 찾는 호텔로 유명하다. 무엇보다도 지리적인 이점은 해외 여행객뿐만 아니라, 국내의 많은 여행객을 끌 수 있는 점으로 볼 수 있다. 삼성역 6번 출구로 나오면 바로 그랜드 인터콘티넨탈 서울 파르나스 호텔이 위치해 있고, 조금 더 걸어 올라가다 보면 인터콘티넨탈 서울 코엑스가 있다. 지하철과 가깝다는 점과 지하에 있는 코엑스 몰은 많은 사람이 찾고 있는 곳이기도 하다. 단순히 숙박할 수 있다는 점뿐만 아니라, 코엑스 몰에서 많은 여가를 즐길 수가 있는 것이다. 우리가 흔히 알고 있는 푸드 코트식의 여러 매장의 입점은 관광객들에게 다양한 선택할 기회를 제공한다. 푸드 코트뿐 아니라 극장, 서점, 다양한 이벤트가 펼쳐지는 가운데 많은 사람에게 볼거리를 제공하고 있다.
이러하듯 코엑스 몰은 인터콘티넨탈 호텔을 홍보하는 역할을 하기도 한다. 이제 강남의 번화가는 서울 내 인구뿐 아니라, 전국 각지에서 많은 인구가 오는 곳이기도 하다.
참고 자료
인터컨티넨탈호텔 홈페이지 https://seoul.intercontinental.com/
워커힐호텔 홈페이지 https://www.walkerhill.com/