디지털 전환을 적용한 Business Model Canvas

소개글

코로나19로 인해 많은 기존 비즈니스가 어려움에 봉착해 있다. 이를 타계하기 위한 디지털전환 (DT: Digital Transformation)을 적용시켜 새로운 비즈니스 모델을 기반으로 한 서비스를 만들려고 한다. 아래와 같은 step 별로 DT를 하여 새로운 Business Model Canvas을 제안한다

목차

1. 코로나 19로 인해 심한 피해를 입었을 업종의 서비스를 선택한다 (예시: 교육, 의료, 금융, 관광, 숙박, 요식업 등)
2. 기존 (As-Is) Business Model 분석하기(아래 Business Model Canvas을 이용하여 한페이지에 분석한 결과를 표시한다)
3. 디지털전환 사례(소비자참여형_오픈마켓 ppt 참조)를 참조하여 채널의 변화, target 소비자의 변화, Customer Relationship의 변화 등으로 새로운 Proposed Business Model Canvas을 제안한다.
4. 새로운 Business Model Canvas의 한 사례로 새롭게 제안된 서비스 또는 시스템의 중요한 (MVP: Minimum Viable Product)의 User Scenario (or User Story)을 기술(description) 한다.

본문내용

1. 코로나 19로 인해 심한 피해를 입었을 업종의 서비스를 선택한다 (예시: 교육, 의료, 금융, 관광, 숙박, 요식업 등)
“물류업계”
코로나 19로 인해서 물류업계는 대 호황을 맞이하였다. 하지만 다른 시각에서 보게 된다면 많은 피해를 입기도 하였다. 택배 물량은 급증하였지만 물류창고 내의 코로나19 감염 사태로 인해 일용직 노동자의 수는 줄어들었고 이에 기존 노동자들의 업무 부담은 몇배나 가중되었다. 올해 택배 노동자들의 과로사로 추정되는 사망사고만 13건이 발생하였다. 또한 최근 CJ 대한통운의 택배 서비스를 이용하는 고객들은 물건의 배송에 1~2주가 소요되는 등 많은 택배 물량을 소화하지 못하는 모습을 보였다. 이에 기존의 전통적인 물류 서비스에서 벗어나 디지털 전환을 적용한 새로운 물류 서비스 비즈니스 모델을 제안해본다.

참고 자료

없음