왓츠앱과 스냅챗 비즈니스 모델 분석

소개글

왓츠앱과 스냅챗의 비즈니스모델을 9가지 항목으로 나누어 두 BM의 공통점과 차이점을 분석하고 왓츠앱처럼 1위가 아님에도 스냅챗과 같은 서비스가 존재하는 이유에 대해 논리적으로 설명합니다.

비즈니스모델을 어떻게 분석하는지 사례로 참고하기 적합합니다. (SKY대학 중 한 곳 수업에서 A+ 받은 리포트입니다)

목차

1. BM 분석
2. 두 BM의 공통점
3. 두 BM의 차이점
4. Conclusion

본문내용

2-1 두 BM의 공통점
Key Activities
메시징 기능에 주력하는 SNS
왓츠앱: 전 세계적으로 가장 많은 이용자 수 확보, 1년간 무료
(MAU: 월간 한번 이상 이용한 이용자수 약 10억 명)
스냅챗: MAU 1억 명, 기간제한 없이 무료

Key Resources
작은 규모의 기업
엔지니어를 포함한 핵심 인적 자원
많은 이용자 수를 활용할 수 있는 플랫폼

Cost Structure
연구비나 서버비, 인건비 비용 위주로 지출
마케팅 비용 없이 입소문으로 많은 이용자 수를 확보

Customer Relationship
그들의 SNS와 홈페이지를 통해 소통
왓츠앱: 선점효과를 통해 많은 이용자를 확보
스냅챗: 후발주자임에도 불구하고 미국 LA의 학생들을 중심으로 시작해 미국 전역까지 이용자를 확보

참고 자료

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