사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 적으시오

소개글

사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 적으시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사티어의 의사소통 및 대처유형
1) 역기능적 의사소통 유형
2) 기능적 의사소통 유형
2. 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황
1) 짐작하기
2) 비위 맞추기
3. 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과
1) 가족조각 기법
2) 의사소통실험
4. 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사티어는 의사소통을 정보를 주고받는 과정으로서 중요시하였고, 언어적, 비언어적 의사소통 과정, 메시지의 일치성과 불일치성에 많은 관심을 두었다. 또한 그녀의 의사소통은 사람들이 서로 상대방의 자존심의 정도를 측정하는 계량기이며, 자존심의 수준을 바꿀 수 있는 도구이다. 모든 의사소통 기술과 유형은 부모와 가족들의 훈련 과정을 통하여 학습된 것으로서 그것을 깨닫기만 하면 새로운 학습이 이루어지며 필요에 따라 변화할 수 있다는 것이다. 그러나 사람들은 일반적으로 스트레스가 있는 상황에서 스트레스를 역기능적으로 처리하는 방법과 대인 관계에서 거절의 위협을 극복하기 위하여 자신을 역기능적으로 보호하는 방법을 사용하는데 여기서 나타나는 것이 역기능적 의사소통 방법이다. 따라서 본론에서는 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 작성해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 사티어의 의사소통 및 대처유형

사티어는 사람들이 긴장된 상황에서 의사소통을 할 때에 나타나는 대처 방법과 형태를 관찰하면서 공통된 유형들이 있다는 것을 알게 되었다. 그녀는 긴장을 처리하는 공통된 방법을 네 가지 유형으로 분류하고 개념을 발전시켰다. 역기능적 의사소통은 스트레스에 반응할 때만 일어나며, 자존심이 상했다고 느끼고 자신의 가치를 갖지 못할 때 나타나는 의사소통이다.

1) 역기능적 의사소통 유형
사티어는 역기능적 의사소통 유형을 생존 유형이라고 하였고, 일반적으로 낮은 자존감과 불균형적인 상태에서 생존 유형을 사용한다고 설명하였다. 생존 유형을 사용하는 것은 다른 사람과 관계를 맺고자 하는 강한욕구를 숨기면서 인정받기 위해 노력하는 것이다. 역기능적 의사소통을 하는 사람은 자신의 머리와 마음 속에 가지고 있는 것을 기초로 하여 추측하고 가정하기 때문에 그들은 오해하기 쉽고 계획된 목적이나 결과에 도달하기 힘들다.

참고 자료

김영애 (2014). 사티어 모델: 핵심개념과 실제적용. 김영애가족치료연구소.
김유숙, 『가족 치료 이론과 실제』, 서울: 학지사 2002.
정문자, 『사티어 경험적 가족치료』, 서울: 학지사, 2003.
송경재(2011). 한국적의사소통프로그램개발과 효과. 고려대학교대학원 석사학위논문.