사회복지 현장 사례관리 양식 및 개입 순서 설명 ( 실제 현장 반영 흐름)

소개글

"사회복지 현장 사례관리 개입 순서 및 복지현장 반영"에 대한 내용입니다.

목차

1. 복지 현장 사례관리 진행 순서
2. 사례관리 진행 순서 및 용어 설명

본문내용

<복지 현장 사례관리 진행 순서>
위기대상 탐색
▶ 자체 복지관 탐색: 담당 사례팀 자체 탐색, 타 부서 의뢰 탐색
외부 기관 사례의뢰: 민간/공공(주민센터, 구청) 탐색 의뢰

초기면접
▶ 초기면접 + 사회진단 실시

사정
▶ 욕구파악 및 서비스 지원을 위한 사정

사정 회의 Ⅰ
▶ 단순 서비스 이용 / 사례관리 대상자 구분

사정 회의 Ⅱ
▶ 사례관리 대상자 선정여부 결정

통보 및 동의(사례관리계약)
▶ 장, 단기 목표, 실천계획 수립(대상자와 함께 수립)

계획수립
▶ 장, 단기 목표, 실천계획 수립(대상자와 함께 수립)

<중 략>

<사례관리 진행 순서 및 용어 설명>
1. 위기 대상 탐색
: 위기 대상이라 함은 말 그대로 경제적 어려움으로 인해 생활하기 힘든 경우, 장애로 인해, 학대로 인해 등등 복지 사각지대에 있는 사람들을 말한다. 위기 대상 탐색은 다양한 방법으로 진행되는데 보통 현장에서는 사례상담팀에서 복지관 방문하는 사람들을 대상으로 상담하다 위기도가 발견되면 사례개입을 한다. 그 외로는 타 부서에서 상담하다 위기도 발견되어 사례팀으로 접수 되거나 또는 외부 기관에서 복지관으로 사례 의뢰, 반대로 복지관에서 외부로 사례 의뢰를 요청한다.(외부 기관이라 함은 동주민센터, 구청, 지역 내 다른 복지관 등이 있다.) 추가적으로 요구르트 아주머니 또는 활동지원사, 복지관 프로그램 이용하는 이용자 등을 통해 위기 가정을 탐색하기도 한다.

이처럼 복지 사각지대에 있는 사람들을 찾는 방법은 다양하나 그 기초는 타인에 대한 관심이 기초로 되어 있기 떄문에 발견되기가 쉽지 않다.

2. 초기 면접
: 말 그대로 첫 만남, 첫 상담이다. 기본적인 기초 정보 수집과(이름, 번호, 주소, 서비스 이용 경력 등) 개인정보 수집 동의를 받는 단계, 당사자의 욕구를 파악하기 위한 단계다.

참고 자료

없음