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카카오 기업혁신 사례 조사 분석 보고서

*승*
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최초 등록일
2021.07.19
최종 저작일
2021.06
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소개글

기업혁신 사례 조사 분석 보고서입니다.
저는 카카오라는 기업을 선정하고 그 이유와 분석 결과에 대해 서술하였습니다.
관련된 그래프와 표를 이용해 설명을 뒷받침했고 그 결과, A+받았습니다.
과제하시는데 참고하시면 좋을 것 같습니다.

목차

1. 기업명

2. 선정 사유

3. 분석결과
1) 조사기업과 관련한 기술/시장/고객 트렌드 분석
2) 조사기업의 혁신 사례 정리
3) 혁신유형 분석
4) 혁신성과
5) 분석 결과 고찰

본문내용

*선정 사유:
세상에는 수많은 기업이 존재하며, 각 기업은 저마다의 목표를 가지고 있다. 그중에서 기업들이 공통으로 가지고 있는 우선적인 목표는 이윤 극대화이다. 소비자들의 환심을 사기 위해 새로운 상품, 차별화된 서비스를 제공한다. 소비자들은 해당 기업에서 자신들이 원하는 제품이나 서비스를 받지 못하다고 느낀다면 그 기업과의 교류를 끊기 때문이다. 냉정한 현실에 비추어 볼 때, 경영혁신은 기업이 원하는 목표를 달성하기 위해 필수 불가결한 요소가 되어버렸다.
기업들은 혁신을 통해서 단지 제품과 서비스를 변화시키는 것에 그치지 않고, 조직구성원과 기업 전체의 목표를 변화시키는 등 기업의 본질적인 부분을 변화시킴으로써 기업의 영속성을 유지하기 위해 노력하고 있다. 카카오는 독창적인 아이디어를 끊임없이 생각해내고 기존 산업에 있었던 단점들을 고객 입장이 되어 생각해 본 뒤 보완하는 등 혁신 기업으로서의 이미지를 잘 보여주었기에 선정하게 되었다.

*분석결과
(1) 조사기업과 관련한 기술/시장/고객 트렌드 분석
카카오가 성장하게 된 배경에는 카카오톡이 있다. 카카오톡은 주식회사 카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 모바일 인스턴트 메신저이다.

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