최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력_과제 A유형

소개글

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목차

1. 업무효율화 주요 요소 (총 30점)
2. 업무효율화 체크리스트 작성 (총 15점)
3. 비효율적 업무 유형 (총 55점)

본문내용

1. 업무효율화 주요 요소
업무효율화의 주요 요소에는 6가지가 있으며 인간능력, 지적장비, 조직풍토, 사업구조, 시스템, 관리가 그 요소이다.
(1) 인간능력
- 업무효율화 향상을 위해서는 인간, 즉 개인이 가진 능력이 중요하며 이는 개개인의 능력에 따라 격차가 크다.
(2) 지적장비
- 업무효율화 향상을 위한 지적장비에는 크게 세가지 교육, 사무환경, 정보장비가 있다. 교육은 개개인의 능력을 향상시키기 위한 내외적 교육을 촉진하는 것이고, 정보장비란 의사결정을 지원하기 위하여 사내 정보시스템과 정보노하우를 공유하는 것이며, 장비나 분위기 등을 업무 효율에 도움을 줄 수 있게끔 만드는 것이 사무 환경이다.

참고 자료

없음