소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 내적요인
2) 사회적요인
3) 문화적요인

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
소비자 행동은 소비자들의 구매활동과 소비활동에 관련된 행동을 뜻하며 소비자들의 욕구를 채워줄 수 있는 서비스, 제품 등을 탐색하고 구매하며 사용, 평가하는 행동을 내포하고 있다. 소비자 행동은 다양한 요소들 간의 상호작용으로 이루어지기 때문에 이를 분석하는 것은 쉽지 않다. 따라서 소비자들의 구매결정 세 가지를 통해 소비자 행동을 분석해보고 자신의 구매결정에 대한 견해를 제시해보고자 한다.

2. 본론
1) 내적요인 (심리적 요인)
내적요인이란 소비자의 심리적인 요인(지각, 동기, 학습, 성격, 감정, 태도 등)을 말한다. 소비자는 독특한 경험과 욕구 그리고 소망과 기대를 갖고 있어서 개개인마다 지각 또한 다르다. 이는 시각과 촉각, 후각과 미각, 청각 등의 오감의 경험들과 의미 있는 해석들 또한 포함한다.

참고 자료

소비자심리학 교안참고