평균의 종말 주요내용 정리

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- 평균적인 조종사 같은 것은 없었다. 평균적인 조종사에게 맞는 조종석을 설계해봐야 어느 누구에게도 맞지 않는 조종석을 설계하는 셈이었다.

- 평균적 인간을 바탕으로 삼아 설계한 시스템은 실패하기 마련이다.

- 우리에게는 일평생 평균이라는 잣대가 졸졸 따라다닌다. 개개인을 측정하기 위한 척도로서의 평균이라는 개념은 우리 뇌리에 너무 뿌리 깊이 박혀있어 여간해선 진지한 의문을 품기가 힘들다. 평균에도 나름의 역할이 있다. 서로 다른 두 그룹의 사람들을 비교하는 경우라면 유용한 역할을 한다. 어떤 개개인과 관련된 결정을 내려야하는 순간이라면 평균은 쓸모가 없다.

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