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소비자상담과 관련하여 소비자단체가 활발한 활동을 하고 있습니다만, 특별히 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야할 필요가 있을까요? 여러분의 생각을 자유롭게 제시하시기 바랍니다. 만약 소비자단체 외에도 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야 한다고 생각한다면, 어떤 이유로 그렇게 생각하는지 근거도 제시하시기 바랍니다.

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2021.10.24
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소개글

<이슈페이퍼 : 소비자상담 서비스에 관한 담론>

- 주제 -

소비자상담과 관련하여 소비자단체가 활발한 활동을 하고 있습니다만, 특별히 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야할 필요가 있을까요? 여러분의 생각을 자유롭게 제시하시기 바랍니다. 만약 소비자단체 외에도 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야 한다고 생각한다면, 어떤 이유로 그렇게 생각하는지 근거도 제시하시기 바랍니다.

목차

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본문내용

현대 사회에서 소비자단체는 활발한 활동을 통해 소비자의 권익을 증진 시키는 부문에 긍정적인 성과를 도출해내고 있고 이에 대해 일각에서는 소비자 상담은 민간의 활동으로도 충분하며, 한국소비자원이나 행정기관의 소비자상담 서비스는 불필요한 재정 낭비라고 평가하기도 한다. 하지만 나는 소비자 피해 문제를 예방하고 권익을 증진하기 위해 한국소비자원이나 행정기관에서 효과적인 소비자상담 서비스를 소비자들에게 제공해야 한다고 생각하는 입장이며 나의 생각에 대한 근거는 아래와 같이 세 가지로 제시 가능하다.

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