서베이 조사의 정의 특징 장단점
- 최초 등록일
- 2021.12.30
- 최종 저작일
- 2021.06
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
마케팅 전략을 수립하고 실행하는 프로세스는 크게 환경분석, 마케팅 전략 수립, 실행계획 수립, 실행 및 평가의 단계로 나눌 수 있는데, 환경 분석에서는 3C라고 하여 고객(Customer), 자사(Company), 경쟁(Competitor)를 분석하여 마케팅 전략 수립을 지원하기 위한 기초 정보를 수집한다. 이러한 정보를 수집하기 위해서 시장 조사를 해야 하는데 이는 문제의 정의, 조사설계, 자료 수집 방법의 결정, 표본 설계, 시행, 분석 및 활용 등의 과정을 거쳐 고객의 구매의사결정에 영향을 미치는 요인, 고객의 인식, 태도 및 구매와 관련된 심리와 행동 등을 보다 정확하게 측정하고 조사하고 분석하게 된다. 이때 자료 수집은 서베이 조사, 설문 조사, 면접 조사, 투사법, 관찰 조사, 실험 조사, 문헌정보 조사 중 하나 혹은 복수의 방법을 활용하여 수집
참고 자료
담덕의 경영학노트, https://mbanote2.tistory.com/57
행복을만드는전략가, https://swmh.tistory.com/114
한국콘텐츠진흥원, http://www.kocca.kr/cop/bbs/view/B0000149/1280622.do?statisMenuNo=200910#
하워드 S. 베커 지음, 서정아 옮김, 2020년,“증거의 오류”, 책세상