의료인간의 협력관계 및 업무조정 역할의 중요성

소개글

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목차

1. 간호현장에서의 보건의료인간의 협력관계 및 업무조정의 정의, 역할 등을 기술한다.
2. 병동 임상실습 중 의료인 간에 협력이 잘 된 상황을 구체적으로 기술한다(2가지 이상).
3. 병동 임상실습 중 의료인 간에 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술한다.
4. 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석(2가지 이상), 협력 방안(2가지 이상)을 구체적으로 제시한다.
5. 보건의료인간 협력, 업무조정과 관련된 논문을 찾아 요약 · 정리하고 실습 현장에 적용한다.
6. 참고문헌

본문내용

* 협력관계의 중요성
병원은 전문적이고 세분화된 직종이 하나의 조직 내에 군집된 노동집약적인 조직체로 업무구조에서도 상호의존적 기능이 높다. 병원조직이 잘 운영되기 위해서는 조직에 속한 내부 구성원의 화합이 선행되어야 하며 병원의 관리자는 이를 달성하기 위해 다양한 방법을 고민하고 있다. 병원조직에서 조직구성원 간의 관계는 단지 개인 구성원에게만 영향력이 있는 것이 아니라 환자에게도 직접적으로 연결되어 있는 것이므로 구성원 간의 협력이 매우 중요하다.
병원의 구성원은 전문직으로서 각각 자기분야의 전문성만을 강조하고 협동적 경향보다 자기 지향적 태도를 가지고 있어 상호협력이 어려운 실정이다. 특히 병원 조직구성원 중 간호사와 의사는 환자의 접점에 위치하고 있어 다른 분야에 비해 가장 많은 관심을 가져야 한다.

* 조정(調整) 및 업무조정의 의미
-> 공동 임무의 집합을 달성하기 위해 조직의 하부 요소를 함께 이끌고 연계하는 것 포함
- 조정: 어떤 기준이나 실정에 맞게 정돈함
- 보건의료의 케어 서비스 조정 : 둘 이상의 참여자(환자 포함)가 환자 케어 활동을 신중하고 체계적으로 구성하여 서비스를 적절히 제공하는 것
- 조직구성원이 조직공동목표를 달성하기위해 활동을 집중하도록 통합화해주는 것
- 목적 : 높은 질과 가치의 케어를 제공하는 데 있어서 환자의 요구와 선호를 맞추어 나감

• 환자와 가족의 측면
- 보건의료의 케어 서비스 조정을 위해 환자와 가족의 요구도와 선호도를 정확히 파악
- 환자나 보호자는 병원, 지역사회, 보건의료서비스를 제공하는 담당자 및 진료과 혹은
기관이 바뀔 때 케어 조정이 이루어지지 않음을 경험
→ 업무조정을 해야 하는 각각의 업무 참여자가 특히 정보 공유의 중요성을 인지하고 서로 협력해야 함

• 보건의료 전문가의 측면
- 팀 기반의 활동을 통해 케어 서비스를 조정하고 이에 따라 각 서비스 제공자가 협력
→ 환자는 보건의료체계 안에서 효과적이고 효율적으로 건강 유지 가능

참고 자료

이병숙 외. (2019). 간호관리학. 학지사메디컬, 서울.
염영희 외. (2017). 개정 6판 학습성과기반 간호관리학. 수문사, 경기도.
김종래. (2009). 병동에서의 전문 인력 간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식. 학위논문(석사), 한양대학교, 서울.
문미영, 김미연. (2016). 간호사의 팀워크스킬과 의사결정역량이 간호업무성과에 미치는 영향. 한국데이터정보과학회지, 27(5), 1361-1373.