품질 경영에서의 1-10-100의 법칙에 대해 설명하고 예를 들어 설명하세요

레포트천사

사업자인증 판매자스토어

최초 등록일: 2022.02.22
최종 저작일: 2022.02; 4페이지/ 한컴오피스; 가격 2,000원

다운로드

장바구니

상세정보
자료후기 (0)
자료문의 (0)
판매자정보

* 본 문서(hwp)가 작성된 한글 프로그램 버전보다 낮은 한글 프로그램에서 열람할 경우 문서가 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 최신패치가 되어 있는 2010 이상 버전이나 한글뷰어에서 확인해 주시기 바랍니다.

소개글

의사결정론
주제: 품질 경영에서의 1-10-100의 법칙에 대해 설명하고 예를 들어 설명하세요.

본문내용

기업에서의 품질관리는 매우 중요한 경영활동 중 하나라고 할 수 있다. 기업이 생산하는 제품과 서비스의 품질은 소비자의 신뢰도에 영향을 끼쳐 결국 브랜드와 기업의 이미지에 까지 영향을 미칠 수 있다. 좋은 품질의 제품을 생산하는 기업은 경쟁사 중에서 명품 이미지를 통해 충성고객을 확보하고 성공을 할 수 있다. 반면에 제품의 품질이 낮은 기업의 경우 소비자가 해당 제품 뿐 아니라 다른 신제품에 대한 이미지 까지 나빠져 기업경영이 악순환에 빠질 수 있다. 좋은 제품과 브랜드 이미지가 구축되면 해당 기업이나 브랜드에서 신제품이 출시될 때 신뢰를 갖고 구매를 하는 경우가 많으며 해당 제품을 지속적으로 소비하는 등의 구매패턴이 발생하기도 한다.
이러한 특성으로 인해 품질관리에 기업의 사활과 명운을 걸고 노력하는 기업들이 많다.

참고 자료

조환묵. 불만 고객의 나쁜 입소문을 막아라. 독서신문. 2018.
http://www.readersnews.com/news/articleView.html?idxno=91199
朴聖炫. 1 : 10 : 100의 법칙과 혁신. 한국경제. 2007.
https://www.hankyung.com/news/article/2007010844141

이 자료와 함께 구매한 자료

주의사항

환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류	중복자료	저작권 없음	설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우	다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함)	인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우	자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

방송국, 광고대행사 입사 준비자료 - 방송 광고 실무 용어 총정리 7페이지

시장(구매 대상)을 여러 기준으로 자세히 분류, 예를 들어 인구학적(데모그래픽 ... 품질 표시 광고. 설명 광고. ... 프로그램 또는 CM의 연 시청률. 1 회의 시청률이 10%로 10 회 방송되면
생각창조의 기술-독후감,서평,독서감상문 5페이지

, 로지컬 라이팅, 존멕스웰의 ‘생각의 법칙 10+1’ 보기) 읽는 것의 ... 예를 여라’-> 직원태도에 대한 불만-> 상품 판매에만 관심/ 수리엔 무관심한 ... 예를 들어 우리 팀의 문제는?
학점은행제 국제경영 과제 A 3페이지

예를 들어서 미국의 빅맥 가격이 4$이고 한국의 빅맥 가격은 2000W 일 ... , 한국재정정책학회 pp.29-59 매일경제 경제경영연구소(2014) 『매경TEST ... [국제경영] ?
[벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도 13페이지

예를 들어 Bollinger, Hope & Utterbak(1983)은 소수의 ... 예를 들어 Quinn(1977)은 벤처기업 성공요인으로 창업자의 광적인 실천력 ... 연구결과 전략과 자원은 1989에 994년까지 6년간 매출에 대해 강한 설명력을
2015년1학기 아이캠퍼스 경제학입문 중간고사 대체과제물 6페이지

다음 중 수확체감의 법칙에 대한 설명 중 옳은 것은? ... 가격이 어느 수준 이하로 떨어져서는 안 된다는 가격하한제의 한 예를 들어 ... 진입과 퇴출이 자유로운 시장에 대한 설명 중 옳은 것은?
Google 구글 경영전략 케이스연구 : (구글 기업분석과 성공요인분석및 구글 경영전략과 서비스전략 사례연구및 나의의견) 17페이지

구글이란 이름은 10의 100 제곱을 뜻하는 수학 용어 구골(googol) ... 가장 유명한 공공 데이터 분석의 예로 구글의 독감 유행에 대한 분석 서비스가 ... Google의 경영전략 사례연구 < 목차 > 1.
고객과 서비스 8페이지

예를 들어 호텔에 투숙하여 만족하게 일정을 보내고 체크아웃 할 때 장시간 ... 내부고객과 외부고객 대응 1인100색 최적 서비스 3.내부고객과 외부고객 ... 따라서 서비스업체에서는 전화서비스에 대한 품질관리가 요구된다.
이건희 개혁20년 또 다른 도전 4페이지

메칼프법칙은 정보기술개발과 정보화 투자논리법칙에 대해서 설명하는데 A라는 ... 사람의 네트워크가 10명이고 B가 100이면 이론상으로는 10배이지만 실질적인 ... 효과는 10의 제곱근인 100배의 차이가 난다고 합니다.
[생산관리] 중간고사 시험 예상문제 5페이지

10:100법칙에 근거하여 고객전달뒤 처리비용이 더 크기 때문에 생산자가 ... 그러한 예를 통하여 설명해 보라. 전사적 품질관리란? ... , 20~40% A-cost, 5~10% P-cost 14.
최근 금융이슈 상식 및 면접 예상문제 10페이지

중고차시장을 예를 들면, 중고차를 파는 사람은 사는 사람에 비해 그 차에 ... BIS비율은 원칙적으로 바젤위원회 회원국가인 G-10국가와 룩기초하에 행동하기 ... 그래샴의 법칙처럼 나쁜 차가 좋은 차를 구축(crowd out)한다.
MOT마케팅,MOT마케팅사례,MOT마케팅전략 21페이지

크게 두 가지 예를 들어 MOT마케팅에 대하여 이야기해 보았다. ... 적자로부터 7,100만 달러의 흑자경영으로 전환시켰다. ... MOT마케팅의 특징 – 곱셈의 법칙 곱셈의 법칙 고객이 경험하는 서비스 품질이나
[생산운영관리] 마케팅 불변의 법칙 3페이지

그 예들 중 가장 섬뜩하게 맞아 떨어지는 것으로 미국의 자동차 역사를 들고 ... 품질 그리고 경영에 필수적이라고 배워왔던 다른 어떤 요소라도 가벼이 하고 ... - 마케팅 불변의 법칙 - (THE IMMUTABLE LAWS OF MARKETING
삼성 가족 승계 분석 pt 설명) 4페이지

양과 질의 비중이 1:99도 안 된다. 0:100이어야만 한다. 10:90이나 ... 기업으로 부상한 예였다. 3. ... 벤치 마킹 (기술 및 시스템 도입) 세계 초일류 기업에 대한 벤치 마킹 (
[향수 마케팅] 페로몬 향수로 가슴을 적셔라 - 소비자를 움직이는 판매의법칙 10페이지

소비자를 움직이는 판매의 법칙 ? - 목차 - Ⅰ. 프롤로그 Ⅱ. ... 페로몬 No.1 “비싼 것 = 품질이 좋은 것” - 페로몬 No.2 “권위의 ... 잘팔린다 [파이낸셜뉴스 2003-10-21 18:40] ‘두부 2400원
품질비용 11페이지

1:10:100의 법칙(품질경영의 이해 90,91) - 불량이 생길 때 이를 ... 예를 들어 다른 여타의 교육 및 훈련프로그램에도 품질경영에 관계되는 부분이 ... 20 17 10 1.
고객만족 고객감동 서비스경영 성공사례 분석 27페이지

가장먼저 집중의 법칙에 대한 설명을 부가적으로 하자면 어떠한 회사든 소비자의 ... 경영혁신, 핵심역량 성공기업 분석 o 성공기업 - 1 ] LG생활건강 - ... ( FEDEX ) - 고객 감동 품질 경영 o 성공기업 - 5 ] Xerox