기업은 네트워크 상에서 브라이버시와 보안 이슈들에 대해 어떻게 관리해야 할 것인가

소개글

과목명: 기업과 기업가정신
주제:
1. 기업은 네트워크 상에서 브라이버시와 보안 이슈들에 대해 어떻게 관리해야 할 것인가?
2. SNS를 활용해서 성공적으로 마케팅을 진행하고 있는 기업들이 어떠한 배경으로, 어떤 방식으로 마케팅을 진행하여 성공했는지 조사하기
3. 1인가구가 트렌드가 된 요즘, 남자 1인가구, 여자 1인가구가 각각 필요하다고 느끼는 것은 무엇이라 생각하며, 그들을 위한 제품/서비스를 어떻게 마케팅 해야할까?
4. 프렌차이즈 창업의 경우, 체계화 되어있고 물건 관리가 편하다는 장점이 있지만, 본인의 시간이 제약되며 본사 정책에 어느정도 구속된다는 단점이 있다. 본인은 프렌차이즈 창업에 어떻게 생각하며, 왜 그렇게 생각하는지 적어라.
5. 당신이 좋아하는 프렌차이즈는? 그리고 그들의 특징, 그들이 어떤 가치관, 그들이 경쟁사와 무엇이 다른지 서술하시오.

목차

<1>
1. 데이터 프라이버시
2. 데이터 보안

<2>
1. 코카콜라의 트위터 마케팅
2. 코카콜라의 ‘Share a coke“ 캠페인
3. 기업이 SNS를 마케팅에 활용하는 이유
4. 기업의 SNS 활용 마케팅 방식

<3>
1. 남자 1인 가구
(1) 남성 1인 가구의 특징
(2) 가정간편식(HRR)
(3) 남성 1인 가구를 위한 마케팅
2. 여성 1인 가구
(1) 여성 1인 가구의 특징
(2) 사회적 고립을 해소하기 위한 서비스와 마케팅

<4>
1. 프랜차이즈의 장점
2. 프랜차이즈의 단점
3. 프랜차이즈에 대한 학습자 의견

<5>
1. 좋아하는 프랜차이즈 브랜드 선정: 스타벅스
2. 스타벅스의 특징, 가치관
(1) 오감 체험 마케팅
(2) 희소성 마케팅
(3) 광고를 하지 않는 기업
3. 스타벅스의 차별화 전략
(1) 브랜드 마케팅과 과시 소비
(2) 전 세계 공통의 원두 유통 구조
(3) 엄격한 프랜차이즈 관리

<6. 참고문헌>

본문내용

1. 데이터 프라이버시
데이터 프라이버시란 기업이 개인정보를 수집하고 관리하며 활용하는 것과 관련된 문제이다. 빅데이터의 활용이 활성화되면서 기업이 수집하고 있는 기업의 개인 정보나 인터넷 사용 기록을 어떻게 관리하고 활용할 것이냐와 관련된 문제와 관련된 논의가 커지고 있다. 우리는 매일 포털 사이트나 SNS가 나의 검색 기록이나 다운로드 기록을 수집하고 그것을 가공하고 있다는 것을 경험하게 된다. 바로 알고리즘 내지 추천 검색어 등을 접하게 될 때이다. 우리가 유투브를 통해 동영상을 시청하거나 인스타그램이나 페이스북을 활용할 때 본인이 검색했던 것과 비슷한 추천 영상이나 추천 광고가 뜨는 것을 경험하게 되는데, 이것을 마주했을 때 그것을 편리하다고 생각하는 사람이 있는가하면 나의 인터넷 사용기록이나 검색 기록을 기업이 본인의 동의를 얻지 않고 수집하고 처리하고 있다는 인상을 받아서 불쾌감을 느끼는 사람들도 있다. 특히 최근에 인공지능을 사용하는 제품들이 대거 개발되면서 이와 관련된 보안과 사생활 침해의 우려가 높아지고 있는 상황이다. 올해 초에 인공지능 챗봇인 ‘이루다’의 개발사가 ‘연애의 과학’ 이용자들의 카카오톡 데이터를 불법적으로 외부로 유출했음을 시인하고 사과를 했으며 서비스를 중지한 바 있었다. 특히 이루다가 수집한 개인정보 가운데에는 사용자의 실명과 주소, 계좌 정보 등이 포함되어 있었다는 의혹이 제기되었다.
현행 개인정보 보호법에서는 개인정보를 처리하는 자는 개인 정보를 처리하는 목적을 정확하게 제시해야 하며 정보 주체의 사생활 침해 피해를 최소화할 수 있는 방법으로 개인정보를 처리하기 위해 노력해야 한다. 정보 주체는 자신의 개인정보 처리와 관련된 정보를 제공 받을 권리를 가지며, 개인정보의 처리에 관한 동의의 여부, 동의의 범위를 선택하고 결정할 권리를 갖도록 하고 있다. 그렇지만 실제로 이용자들은 특정한 사이트나 어플리케이션이 제공하는 서비스를 이용하기 위해서는 기업 측이 요구하는 범위에서의 개인정보 수집과 활용해 동의해야만 하는 경우가 대부분이다. 만약 개인정보의 수집에 동의하지 않을 경우 서비스 자체를 이용할 수 없는 경우가 대부분이다.

참고 자료

보안뉴스, 문가용, 2020.1.31. 데이터 프라이버시 보호, 기업들이 가장 신경 써야 하는 가치
BBC, 2021.1.14. 이루다: AI 시대에 우리의 사생활은 지켜질 수 있을까?
삼성 SDS, 윤효진, 2019.5.27. 데이터 프라이버시 보호- 선택이 아닌 필수
비즈니스인사이트, 심채윤, 2018.11.9. SNS 담당자 잘 뽑은 덕분에 이미지 확 뜬 ‘친화력 甲’ 기업 4곳
소비자평가, 김민주, 2019.2.25. ‘코카콜라’ 디지털 마케팅의 힘으로 130년 간 사랑 받다
SBS, 권애리, 2020.12.9. [친절한 경제] 30% 넘은 1인 가구, 남녀로 나눠 보니
조선비즈, 권유정, 2020.9.2. 혼자 사는 여성 가구 300만 돌파.. 결혼 미루고 이혼 늘어
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