한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제

소개글

과목명: 사회복지행정론
주제 : 한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전달체계의 분류
2. 전달체계의 문제점
3. 전달체계의 주요 원칙
4. 전달체계의 개선전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지서비스 전달 체계는 지역사회체계 내에서 서비스 공급자인 공공기관 및 민간 기관과 수혜자인 클라이언트를 연결하기 위한 체계적, 조직적 장치를 말한다. 한 기관에 의한 활동이 아닌 다양한 조직들과 클라이언트들이 연결되어 있어 서비스가 창출되고 공급되는 체계를 말하고 있다. 전달자, 클라이언트가 상호 관계를 이루며 서비스를 직접적으로 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지원, 지지, 관리하는 행정체계를 포괄적으로 말하고 있다. 사회복지서비스 전달 체계가 어떻게 구축되느냐에 따라서 서비스의 양과 질이 달라진다. 이에 리포트에서는 사회복지서비스 전달 체계의 분류, 문제점, 주요 원칙 및 향후 과제에 대해서 논의해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 전달체계의 분류
첫 번째로는 구조‧기능적 차원에 따른 분류이다. 서비스를 공급하는 자들 간에 구조와 가능이 어떻게 나누어져 있는지 확인하는 것을 말한다. 행정체계와 집행체계로 구분되어 있다. 행정체계는 서비스 전달을 기획하고, 지원하고, 관리하는 체계를 말한다. 예를 들어 보건복지부에서 기획하고, 특별시‧광역시‧도에 지원해 시‧군‧구를 관리하는 체계를 말한다. 집행체계는 집행자가 대상자와 직접적인 접촉을 통해서 서비스를 전달하는 체계를 말한다. 서비스의 책임을 규명하는 데 잘못을 판단할 수 있다.
두 번째로는 운영주체에 따른 분류이다. 공적 체계와 사적 체계로 나눌 수 있다. 공적 체계는 정부, 공공기관이 담당하여 재정이 안정적이라는 장점이 있다. 하지만, 관료적일 수 있으며, 외적 요인에 둔감하다는 단점이 존재한다.

참고 자료

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