[A+과제]사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데 그 중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적(사례가 없다면 가능성을 예상하여)으

소개글

"[A+과제]사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데 그 중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적(사례가 없다면 가능성을 예상하여)으"에 대한 내용입니다.

목차

(1) 스키드모어에 따른 사회복지행정가가 실천해야할 관리행동
(2) 내가 사회복지행정가라면, 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지

본문내용

(1) 스키드모어에 따른 사회복지행정가가 실천해야할 관리행동
수용은 클라이언트가 처해 있는 현실을 그대로 받아들이며, 개개인의 장점과 약점을 지닌 독특한 개인으로서 존중하고 수용해야 한다는 관리행동이다. 이러한 수용은 목표와 기준 및 직원을 위한 지침을 설정하는 것을 돕는다.
신뢰는 사회복지행정가는 항상 직원을 신뢰하여야 한다는 관리행동이다. 직원이 제시하는 자료가 비록 서로 차이가 있을지라도 존중하여야 하며 직원을 공개적으로 비난하기보다는 그들을 신뢰한다는 것을 보여줌으로써 직원의 마음속에 행정가에 대한 신뢰감이 들도록 해야 한다.
인정은 사회복지행정가는 적절한 인정을 통하여 직원의 사기를 진작시키는 것은 직원뿐만 니라 조직 전체에도 이득을 준다는 것을 이해해야 한다는 관리행동이다. 사회복지행정가는 직원 또는 클라이언트가 칭찬과 인정을 몹시 갈망하고 있다는 것을 이해해야 한다.

참고 자료

사회복지행정론 / 최칠성, 전재현 외 2명 / 지식공동체 / 2022. 01. 14.