[A+/10페이지] 조직의 실패 또는 성공 사례

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조직의 실패 또는 성공 사례
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목차

1. 서론
1) 한국철도공사를 선택한 이유
2) 개념정리

2. 본론 - 한국철도공사의 성공 사례

3. 결론 - 나의 생각 및 참고문헌

본문내용

서론: 왜 한국철도공사(코레일)를 선택하였는가?
우선 조직이란 특정 목적을 공유한 2명 이상으로 이루어져 있는 사회적 단위이다.
살면서 사람들이 가족, 학교, 본업과 관련된 회사를 제외하고 가장 많이 접하는 조직이 아마 지하철(대중교통) 일 것이다. (차량 소유자 예외)
이로 인하여 한국철도공사의 큰 규모와 기업 내 인사정책 및 직원들의 복지와 만족도 등에 대하여 궁금증을 갖은 적이 있었다.
또한 코레일의 인재상과 인사 관리 내용을 통하여 혁신적이고 성공적인 기업의 사례로 적합한 듯 하여 선택하게 되었다.

개념정리
대부분 조직에서 인사평가는 통제와 정보 수집을 위한 수단으로 활용된다. 조직구성원에 대한 동기부여는 조직의 기능을 효과적으로 진행하기 위해 필수적이고, 인사고과는 이러한 기능을 수행한다.
Lawler( 1981)는 사람들이 가치를 갖고 있다고 생각하는 보상이 그 사람의 성과나 업적과 밀접하게 연계될 때 동기부여가 효과적으로 발생한다라는 것을 동기부여 이론의 핵심이라고 말한다.
따라서 급료 인상 결정이나 승진이 인사고과와 긴밀히 연관되는 것이라고 할 수 있다.
조직 구성원들은 조직이 제공하는 보상에 대해 외재적으로 동기부여 될 수 도 있고 간단한 성과의 피드백으로도 달성하고자 하는 목표에 대한 긍지와 같은 내재적인 동기부여를 경험할 수 있다. 그러나 인사고과의 동기부여기능과 개발기능은 조직에서 종종 서로 상충되기도 한다. 다시 말하면 동기부여를 위한 인사 고과에서는 해당 인원이 이미 달성 한 이전의 성과에 초점을 맞추며, 개발을 위한 고과에서는 해당 인원의 이전 성과와 기대하는 직무 수준을 비교하여 평가하고, 성과 향상과 경력개발 측면에서 해당 인원의 장․단점을 파악하는 등, 미래의 성과에 초점을 둔다. 인사고과의 목적은 이전부터 과거 지향적인 입장에서 과거의 실적에 대한 차별화 된 상벌시행의 기초자료로 승진, 상여금 등에 주로 활용되었다.

참고 자료

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정종준, (2011), 중소기업의 학습조직구축에 관한 연구
신지현, (2003), 리더십 만족도, 커뮤니케이션, 자율성이 인사고과과 만족도에 미치는 영향에 관한 연구
노정란, (2010), 조직 문화 변화의 성공 요소에 관한 연구, 한국문헌정보학회지 제44권 제2호
배귀희. (2013). 교육훈련이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구
이한용. (2013). 보직기간이 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : KHNP 사례를 중심으로
차영덕. (2010). “전략적 인적자원관리와 인사부서의 역할특성이 조직성과에 미치는 영향,” 경희대학교 박사학위논문.
한국철도공사 http://info.korail.com/mbs/www/subview.jsp?id=www_011204000000