산업심리학-산업심리학 속 직무를 분석하는 방법
- 최초 등록일
- 2022.03.23
- 최종 저작일
- 2022.02
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소개글
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본문내용
산업심리학 속 직무를 분석하는 방법에는 관찰법, 면접법, 질문지법, 기술적 회의법, 업무일지 분석법 등이 존재한다.
먼저 관찰법은 직무수행 중 직원의 수행 과정과 내용, 그리고 방법과 활동 등을 직무분석자가 직접 관찰하거나 주의 깊게 살펴 직무 요건과 인적 요건을 파악하는 방법이다. 주로 녹화장비를 이용해 수행 장면을 있는 그대로 직접 관찰하고 열악한 조건에서 수행하는 작업을 이해하는데 도움이 된다.
면접법은 개인적, 소집단으로 면접 또는 FGI, 주로 현직자를 대상으로 하고 면접 이유에 대해 의심하는 경우에는 자신들의 능력의 중요도나 일에서의 애로점 등을 과장하는 경향이 발생한다.
질문지법은 기존 지식이나 작업정보에 관한 분류체계를 바탕으로 구조화된 설문지를 구성하여 정보 수집하고 여러 직무들 간의 관계를 조사하기 위해 가장 유용한 방법이다.
기술적 회의법은 직무에 대한 지식이 풍부한 감독자를 활용하여 감독자를 중심으로 하는 회의를 통해 특정 직무의 특성을 전문가로부터 자료와 정보를 얻어 분석하는 방법이다.
참고 자료
네이버 지식백과 ‘챗봇’
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3536264&cid=42107&categoryId=42107
산업심리학_중간고사(1_7주차)_통합본 pdf
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https://careers.kakao.com/m/jobs/P-12218
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https://www.youtube.com/watch?v=ahg0khtut8g