에어비앤비 기업보고서

소개글

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목차

1. 소개
2. 에어비앤비의 경영 전략
3. 매출
4. 마케팅 전략
5. 해결해야 할 문제상황

본문내용

1. 소개
에어비앤비는 자신의 주거지 일부를 다른 사람에게 빌려주는 서비스를 제공하는 온라인 사이트이다. 자신의 공간을 홈페이지나 스마트폰 애플리케이션에 게재하여 공간이 필요한 이용자가 이를 저렴한 비용으로 사용할 수 있도록 연결시켜주고 있다. 숙박요금은 숙박을 제공하는 주인이 정하며, 에어비앤비는 숙박 예약을 중개해주고 수수료를 받는다. 쓰지 않는 공간을 부가적인 수익의 수단으로 활용하고 싶어하는 집주인들의 욕구와 호텔보다 훨씬 저렴한 비용으로 숙박을 해결하고 싶은 여행객들의 욕구가 서로 잘 맞아 떨어지면서 대도시를 중심으로 현재 엄청난 인기몰이를 진행중인 사이트이다. 네트워크를 통하여 해외 여행객들에 의해 많이 이용되고 있으며 한국을 비롯한 190 여 개국의 3 만 4000 여 도시에서 60 만여 개의 숙소가 등록되어있다. 또한, 2 초당 한건의 예약이 이루어질만큼 세계 최대의 숙박 공유 서비스를 자랑한다.

2. 에어비앤비의 경영 전략
I. 체스키 CEO 는 회사 내부에서 매출 목표치를 숫자로 적는 대신, 에어비앤비를 사용한 호스트와 게스트의 이야기를 담은 만화를 회사 곳곳에 붙였다. 스스로가 가장 잘하는 방식으로 자신들의 비전을 끊임없이 재확인한 셈이다. 직원들은 에어비앤비가 세상을 어떻게 바꾸고 움직이는지를 확신하고 업무에 열중했다. 작은 차이였지만, 효과는 컸다. 사용자가 늘면서 투자는 자연히 따라왔다. 현재 에어비앤비 누적 이용객은 7000 만명을 넘어섰다.
II. 에어비앤비는 본사 직원을 뽑을 때 ‘호스트’로서 자격이 있는지를 본다. 채용 과정에서 다양한 절차를 거치지만 ‘묘비명은 무엇인가’ ‘직접 한 선물 중 가장 인상 깊은 물건은 무엇인가’등 평소의 생활 태도나 가치관을 물어 주인의식을 가지고 일하는 사람인지를 평가한다. 이런 철학에 공감하고 적극적으로 활동하는 사람들이 회사에서 일하고 있다. 에어비앤비는 창업자의 배경과 사업 제품 자체가 내는 에너지가 기업 문화를 만든다고 생각한다.

참고 자료

없음