사회복지행정론_한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

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목차

Ⅰ. 사회복지서비스 전달체계에 대한 개요
Ⅱ. 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안

본문내용

Ⅰ. 사회복지서비스 전달체계에 대한 개요
먼저, 사회복지행정은 사회복지에 대한 행정을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 실천 과정을 의미한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정 과정을 통하여 서비스를 제공하는 조직 상호 간의 체계적인 연계 및 제공자와 고객 간의 조직적 연계인 것이다. 사회복지서비스 전달체계의 목적은 고객의 복지권을 보장하는 성공적인 전달체계를 구축하고 운영하여 고객에게 최적의 서비스를 제공해 주는 것이다. 그렇기 때문에 고객을 선정하고 수혜요건을 규정하며 제공하고자 하는 서비스 내용과 방법에 관한 사회복지정책들이 실제로 실천되기 때문에 사회복지서비스 전달체계를 어떻게 구축하느냐 하는 문제는 사회복지정책의 성공과도 밀접한 관계가 있어 매우 중요하다. 이에 우리나라 공적 사회복지서비스 전달체계에 대해 살펴보고, 문제점 및 개선방안을 논의해 보고자 한다.

Ⅱ. 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안
사회복지서비스 전달체계는 복지급여 또는 서비스 공급자 간 공급자와 수혜자 간의 조직상의 배열, 또는 복지급여 및 서비스의 공급자와 공급자를 연결하거나 공급자와 소비자를 연결하기 위한 조직적 체계(최성재, 남기민 사회복지행정론, 2009)로 볼 수 있다. 따라서 사회복지서비스 전달체계는 수요자가 필요로 하는 급여, 서비스를 제공하기 위한 제도, 조직, 담당인력 등의 구성요소와 구성요소 간의 기준, 규율, 기능, 절차 및 관계 등을 포함한다.
더나아가, 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점을 하기와 같이 살펴 보았다.
첫째, 공적 사회복지서비스 전달체계의 부조화를 들 수 있다. 현행 사회복지전달체계가 내포하고 있는 가장 핵심적인 문제점은 사회복지제도와 사회복지전달체계의 부조화현상이라 할 수 있다. 사회복지수요가 지속적으로 대폭 증가하였고, 그에 따라 복지정책과 제도의 확대와 관련하여 복지급여 및 서비스, 그리고 관련 업무가 급격하게 증가하였다.

참고 자료

최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
김남수(2018), 사회복지행정론, 공동체
박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사
최성재ㆍ남기민 (2008), 사회복지행정론, 나남출판
정홍원ㆍ이영범 (2012), 저출산ㆍ고령화에 따른 사회복지 공적전달체계 개편방안, 한국보건사회연구원
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심재호 (2003), 공적 사회복지전달체계의 재편방안, 대구경북사회복지협의회
이희숙 (2008), 한국사회복지전달체계 개선방안, 강남대학교 대학원
김영종 (2006), 사회복지 전달체계의 현황과 개선 과제, 한국사회복지정책 학회