[마케팅] 카지노 마케팅

목차

Ⅰ카지노 마케팅
1. 마케팅의 정의
2. 마케팅활동의 목적
3. 마케팅의 종류
1)대중마케팅(Mass marketing)
2)표적마케팅(Target marketing)
3)일대일 마케팅(데이터베이스 마케팅)
4)인터넷 마케팅
Ⅱ 카지노시장 세분화와 표적시장의 선정
1. 인구통계학적 특성에 따른 표적시장 선정
2. 베팅금액에 따른 표적시장 선정
1)하이롤러(High Roller)
2)저액 베팅자(Grind Player)
3)당일고객
4)정켓(junket)
Ⅲ 카지노 마케팅믹스
Ⅳ 카지노 서비스
1. 서비스 구성요소
2. 서비스의 6가지 죄악
3. 제조형 구조에서 서비스형 구조로의 전환
4. 서비스 경영
1)서비스 경영이란 ?
2)진실의 순간
3)서비스의 3박자
4)서비스 챔피언은 어떻게 다른가?
5)서비스 측정
6)고객 데이터베이스 구축
Ⅴ 콤프(Comp)
1. 콤프의 정의
2. 고객게임 평가
3. 통제

본문내용

1. 마케팅의 정의
1985년 미국의 마케팅 협회(AMA, American Marketing Association)는 마케팅을 개인과 조직이 목표를 달성하기 위해 아이디어, 상품, 서비스 개발을 기획, 집행하며 가격을 매기고 홍보하며 배포하는 모든 활동이라고 정의를 내리고 있다. 즉 마케팅은 고객의 구매욕구를 일으키게 만드는 일련의 행위를 말한다.
2. 마케팅활동의 목적
시장에서 경쟁상의 우위를 유지하면서 교환을 창출해내는데 있으며 이러한 교환행위를 지속적으로 관리함으로서 고객의 욕구만족이 실현되도록 노력하는 기업활동이다. 또한 기업은 마케팅 활동을 통해 고객의 욕구만족 내지 가치창출 활동을 적절히 수행함으로서 기업의 목적인 이윤을 창출할 수 있게 되고 그 결과 기업의 생존과 성장이 가능해지게 된다.
3. 마케팅의 종류
1)대중마케팅(Mass marketing)
대중 마케팅은 판매업자가 모든 구매자를 대상으로 하나의 제품을 대량 생산하여 대량 유통하고, 대량 촉진하는 형태이다. 하나의 회사가 한 제품에 대하여 전체시장을 대상으로 대중 마케팅을 주장하는 이유는 이것이 최소의 원가와 가격으로 최대의 잠재시장을 창출해 낼 수 있다는 점이다.
2)표적마케팅(Target marketing)
판매업자는 우선 전체시장을 몇가지 세분화하여 해당상품에 맞는 세분시장을 선정하고 각각의 세분시장에 적합한 제품과 마케팅 믹스를 개발하는

참고 자료

마케팅 분석