포스트코로나 시대를 맞이하면서 기업들은 오프라인 공간을 활용하여 다양한 테마로 소비자들이 브랜드를 체험할 수 있도록 팝업존이나 전시, 다양한 문화적 이벤트를 진행하고 있는데 본인이 그동안 브랜드 경험 마케팅 사례를 들어보고 그로 인해 브랜드에 대한 태도, 구매행위 등에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술해 주시기 바랍니다.
- 최초 등록일
- 2022.08.13
- 최종 저작일
- 2022.06
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소개글
포스트코로나 시대를 맞이하면서 소비자들이 오프라인보다 온라인에서 제품/서비스를 구매하고, 온라인을 통해 소비자간 또는 기업과 소비자 커뮤니케이션이 이루어진다. 하지만 소비자의 구매여정에는 브랜드에 대한 체험이 포함될 수 있는데 체험을 통해 브랜드에 대한 태도가 달라 질 수 있다. 따라서 기업들은 오프라인 공간을 활용하여 다양한 테마로 소비자들이 브랜드를 체험할 수 있도록 팝업존이나 전시, 다양한 문화적 이벤트를 진행하고 있는데 본인이 그동안 브랜드 경험 마케팅 사례를 들어보고 그로 인해 브랜드에 대한 태도, 구매행위 등에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술해 주시기 바랍니다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 체험마케팅이란?
2. MZ세대를 겨냥한 체험마케팅
3. 내가 경험한 체험 마케팅
4. 체험마케팅에 대한 나의 생각
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
본 과제는 체험 마케팅을 경험한 사례에 대해 살펴보는 과제라는 생각이 든다. 내가 체험했던 다양한 내용들을 생각해보고 과연 구매에 어떠한 영향을 미쳤는지 살펴보고 왜 체험마케팅이 중요한지에 대해서도 살펴보고자 한다. 특히 체험마케팅은 MZ세대에 익숙한 마케팅형태가 아닌가 하는 생각이 든다. 앱손 등은 솔루션센타라는 곳에서 다양한 앱손 제품을 체험할 수 있도록 하고 있는데 이러한 마케팅전략을 통해 추상적이거나 커뮤니티를 통해 가졌던 생각을 직접적 경험을 통해 달리할 수도 있겠다는 생각이 든다. 그럼 이러한 체험마케팅에 대해 본론을 통해 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 체험마케팅이란?
전통적인 마케팅과 달리 고객의 감각을 자극할 수 있는 실질적 체험을 통해 고객의 마음을 움직이는 마케팅이다. 고객을 초청해서 직접 제품을 보고, 느끼고 만져 보면서 제품을 구매케 하는 것으로 제품에 대한 설명과 이해를 바탕으로 한 시연회와는 또 다른 의미가 있다. 체험마케팅은 고객의 감각을 자극하는 미적 즐거움에 초점을 맞추었다고 할 수 있다.
참고 자료
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1206064&cid=40942&categoryId=31915, 체험마케팅, 두산백과
김효인기자, http://www.ntoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=92043, MZ세대 사로잡은 더현대서울, 힙스터들 모여라, 2022.06.17., 투데이신문
김민선기자, https://zdnet.co.kr/view/?no=*************4, KT, 제휴상품 체험매장 '애드샵' 브랜드 출시, 2022.01.19., ZDNet Korea